题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是社工与案主之间经过商议而达成的结果，它主要包括问题确认、工作目标、服务内容、介入策略，以及社工、案主及其他参与人员的角色与任务。
A.服务协议
B.满意度调查
C.前后测评估
D.问卷
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A.帮助案主获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力
B.帮助案主分析其心理与行为之间的关系
C.帮助案主认识到自己的认知是错误的
D.帮助案主改变其他人对案主的看法
A.会谈只能在社会工作者和案主之间进行
B.会谈中不愉快的感受应加以避免
C. 在会谈过程中，工作者有向案主提供服务之必要，而案主对工作者并无此义务
D.为了增加趣味性，与会谈目的无关的问题也可以进行
A.发现系统存在的问题，改变案主本身
B.采取介入策略改造整个系统，而不仅仅是改变案主本身
C.认为个人发展是否顺利，取决于个人与环境之间能否维系良好的调和度
D.使案主增强应对社会系统的能力
A.行政层次的中性策略
B.行政层次的正向策略
C.个人层次的中性策略
D.个人层次的正向策略
A.避免给求助者贴标签，认为他们是“问题人”
B.社会工作者在这一时期应该专注地聆听
C.社会工作者要避免对案主过早、过多地承诺
D.必须挖掘案主表面述说下的事实，让案主说出“真相”
E.与案主确定期望，使用各种技巧达成目标
