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[主观题]
信用卡品牌建设工作主要包括()。
信用卡品牌建设工作主要包括（)。
A.市场调研
B.品牌规划
C.活动策划
D.关系管理
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A.服务质量
B.销售情况
C.员工的激励与开发
D.客户口碑
在电子商务活动中，主要的支付工具包括______。
A．电子钱包、电子现金和电子支票
B．电子钱包、电子现金和电子信用卡
C．电子钱包、电子信用卡和电子支票
D．电子信用卡、电子现金和电子支票
A.短信催收
B.信函催收
C.上门催收
D.电话催收
