题目内容
（请给出正确答案）
A.三种系统的安全性主要取决因素之一均是机器的本质安全性
B.人在人工操作系统中是一个管理者,系统安全性取决于人处于低负荷时的应急反应变差
C.人在半自动化系统中是一个监视者,系统安全性取决于机器的冗余系统是否失灵
D.人在自动化系统中是一个控制者,系统安全性取决于人机功能分配的合理性
答案
A、三种系统的安全性主要取决因素之一均是机器的本质安全性
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A.并不是业务流程100%的步骤都要自动化，或者说流程中的部分环节难以自动化或技术实现成本过高，保留必要的人工操作，实现高效的人机协同
B.只有企业管理的成熟度水平较高时，才可以进行RPA改造
C.RPA改造同样需要成本，需要考虑投入产出比
D.RPA后对业务流程更加固化，考虑业务流程的灵活性
A.如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律责任，赔偿额将是一笔大数目。
B.尽管已经通过了测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能，还需要进一步调试。
C.在电子接线员系统的试用期内，几乎所有的消费者在能够选择的情况下，都愿意选择人工接线员。
D.新的电子接线员的接通效率是人工接线员的2倍。
A.远控消防炮系统
B.自动消防炮系统
C.手动消防炮灭火系统
D.人工操作消防炮灭火系统
B、账务班的营销业务流程通常涉及的系统有：电力营销业务应用系统(内网)财务管控模块(内网)
C、账务班的营销业务的痛点有：跨系统：涉及内网的多个系统模块操作;信息量大：涉及客户数量多，信息量大，统计字段繁多;步骤多：各系统获取客户信息操作步骤量大;易出错：因涉及的信息较多，且处理逻辑复杂，人工分析统计易出错
D、账务班的专责每月需要对采集的数据进行分类统计、对比等操作处理，依次将其信息进行汇总;其中包括对采集数据的划分，判断是否超期，将不同模块数据取出进行对比操作
