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[单选题]

在新项目的相关方会议中,项目经理发现一名相关方对项目有抵触。项目经理记录该情况,并对该相关方的参与程度评级。项目经理使用了哪项工具或技术来为相关方的参与程度评级()

A.分析技术

B.风险概率和影响评级

C.人际关系技巧

D.专家判断

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第1题
在项目执行阶段,一名新项目经理加入团队。项目经理得知关键相关方已经确认和接受一些可交付成果,但还存在关于其它可交付成果验收标准的协商。若要获得项目相关方对其它可交付成果的验收,项目经理应参阅哪一份文件()

A.变更管理计划

B.质量管理计划

C.绩效测量指标

D.需求跟踪矩阵

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第2题
下一次会议之前,一名关键项目发起人需要知道项目的高层级风险和主要需求。该项目发起人希望让项目相关方参与,确保他们的参与程度,并根据当前环境识别主要制约因素。项目经理首先应该为发起人准备哪一项()

A.相关方登记册

B.风险分解结构

C.风险管理计划

D.相关方参与度评估矩阵

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第3题
在与相关方沟通的过程中,为了保证沟通效果,项目经理需要提升人际交往的能力。这是因为人际交往()

A.有助于项目经理在项目期间引导相关方参与,以保持相关方的支持

B.有利于项目经理及其团队通过非正式组织解决问题,影响相关方的行动

C.有助于消除影响理解的障碍

D.有助于确保相关方参与会议并执行行动

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第4题
项目执行阶段马上要开始了,项目经理要求所有项目团队成员或项目相关方参加开工会,这个会议的主要目标是什么()

A.允许将会议上的每个人介绍给团队,让每个人都了解谁在项目中负责什么工作

B.通过设定遵循项目计划的期望,确保达成对项目的共识

C.讨论并对项目目标和各项成果达成一致意见,以便能够更详细的定义项目范围

D.为确保没有遗漏任何重点,识别尽可能多的风险

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第5题
在项目实施过程中,项目经理通过项目周报中的项目进度分析图表发现机房施工进度有延期风险。项目经理立即组织相关人员进行分析,下达了关于改进措施的书面指令。该指令属于______。

A.检查措施

B.缺陷补救措施

C.预防措施

D.纠正措施

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第6题
在项目结束时,项目经理准备写一份项目的最终报告,写这个报告的主要目的()

A.总结经验教训

B.总结项目绩效

C.是向相关方转交项目成果的依据

D.是项目经理履职完毕的说明

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第7题
你在一个工期较长的项目中工作,该项目会给其客户带来若干收益。因此,你作为项目经理,最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的相关方。由于该项日在完工后将需要组织予以长期支持,因此关键相关方应该包括()

A.运营经理

B.职能经理

C.卖方

D.业务伙伴

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第8题
某项目的交付期为3月1日。根据关键相关方,项目预算是灵活的,但是必须满足交付日期。项目经理应该在哪份文件中记录该信息()

A.项目范围说明书

B.项目进度计划

C.工作分解结构

D.成本管理计划

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第9题
近日,广州一名女婴被半块从天而降的砖头砸伤,经调查发现肇事者系一名年仅12岁的男孩,当时在天台上玩耍,失手将砖头扔下砸中女婴造成女婴当场死亡请问在该案例中应怎样的处理最合理?()

A.本案中的12岁男孩无需承担刑事责任也不需要进行相关赔偿

B.应该由男孩监护人承担民事责任赔偿的内容包括丧葬费、死亡赔偿金、精神抚慰金等

C.房东未将顶楼天台上锁导致男孩去天台玩耍,因此房东也要承担大部分责任

D.《刑法》规定,不满14周岁的人,处于完全无刑事行为能力阶段,但对于该男孩犯罪行为应送去少儿管教所

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第10题
在新产品开发完成之后,项目经理找到配置管理员要求其正式发布新产品,但是配置管理员认为发布新产品是产品经理的事情。以下那种说法正确()

A.应该由配置管理员发布,这是配置管理员的职责

B.应该由项目经理发布,产品发布之后才能交给产品经理

C.应该由关键相关方完成对产品配置项的核实和审计

D.应该由产品经理发布,项目经理只负责开发过程

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第11题
试题一(25分) 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 某系统集成

试题一(25分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某系统集成商因公司业务发展过快,项目经理人员缺口较大,因此决定从公司工作3 年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。张某原是公司的一名技术骨干,编程水平很高,在同事中有一定威信,因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。张某很珍惜这个机会,决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。

随着项目的逐步展开,张某遇到很多困难。他领导的小组有2个新招聘的高校毕业生,技术和经验十分欠缺,一遇到技术难题,就请张某进行技术指导。有时张某干脆亲自动手编码来解决问题,因为教这些新手如何解决问题反而更费时间。由于有些组员是张某之前的老同事,在他们没能按计划完成工作时,张某为了维护同事关系,不好意思当面指出,只好亲自将他们未做完的工作做完或将不合格的地方修改好。该项目的客户方是某政府行政管理部门,客户代表是该部门的主任,和公司老总的关系很好。因此对于客户方提出的各种要求,张某和组内的技术人员基本全盘接受,生怕得罪了客户,进而影响公司老总对自己能力的看法。张某在项目中遇到的各种问题和困惑,也感觉无处倾诉。项目的进度已经严重滞后,而客户的新需求不断增加,各种问题纷至沓来,张某觉得项目上的各种压力都集中在他一个人身上,而项目组的其他成员没有一个人能帮上忙。

【问题1】(9分)

请问该公司在项目经理选拔与管理方面的制度是否规范?为什么?

【问题2】(10分)

请结合本案例,分析张某在工作中存在的问题。

【问题3】(6分)

请结合本案例,你作为项目经理可以向张某提出哪些建议?

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