企业文化的主要内容有()以及企业目标、企业作风、企业礼俗、企业职工科学文化素质和职业技能、企业职工职业道德、企业形象等。
A.企业环境
B. 企业规章制度
C. 企业价值观
D.企业经营之道
A.企业环境
B. 企业规章制度
C. 企业价值观
D.企业经营之道
支持企业可持续发展的核心因素是()。
A.市场的主导地位
B.有生命力的企业文化
C.合理的利润回报
D.企业的网络关系
A.企业文化
B.企业资源
C.企业目标
D.企业战略
企业形象是企业文化的综合表现,其本质是()。
A.企业作风
B.企业目标
C.企业礼仪
D.企业信誉
试题五(共 15 分)
阅读以下说明,回答问题 1 至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
企业的 IT 管理工作有三层架构:IT 战略规划、IT 系统管理和 IT 技术及运作管理。IT 系统管理位于中间,起着承上启下的核心作用。IT 系统管理是 IT 的高效运作和管理,而不是 IT 战略规划。IT 战略规划关注战略层面的问题,IT 系统管理是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动,两者的性质不同,目标也不同。
【问题 1】 (4 分)
写出企业 IT 系统管理的基本目标。
【问题 2】 (2 分)
在 IT 系统管理中,用于管理的关键 IT 资源包括计算机、打印机、扫描仪、操作系统、中间件、通信线路、企业网络服务器以及企业生产和管理过程中所涉及到的一切文件、资料、图表和数据等。这些用于管理的关键资源,可以归为哪四类?
【问题 3】 (6 分)
IT 系统管理的通用体系架构,可以分为哪三个部分?请简要说明。
【问题 4】 (3 分)
系统管理预算可以帮助 IT 部门在提供服务的同时加强成本/收益分析,提高 IT 投资效益。企业 IT 预算大致可以分为三个方面:技术成本、服务成本和组织成本的预算,而且每项成本所包括的具体内容也不相同。图 5.1 的左边为三项成本,右边为三项成本的具体项目。请按图 5.1中的示范,用箭线表示他们的对应关系。
A.战略计划层
B.管理控制层
C.部门管理层
D.操作控制层
请围绕“企业信息化规划的实施与应用”论题,依次从以下三个方面进行论述。 1.概要叙述你参与的企业信息化规划项目以及你在其中所担任的主要工作。 2. 简要叙述企业信息化规划的主要内容。结合你参与的项目的实际情况,详细分析有关企业的信息化规划目标及规划的具体内容。 3. 说明你所参与实施的企业信息化规划的步骤及效果,介绍其是否达到了预期的目标并分析原因。
A.战略计划层
B.管理控制层
C.部门管理层
D.操作控制层
企业获利目标对财务管理提出的要求是()。
A.以收抵支
B.合理有效地运用资金
C.偿还到期债务
D.筹集企业发展所需资金、合理地运用资金
A.提供项目管理的指导和咨询,培养项目管理人员
B.建立企业内项目管理的支撑环境以及提供项目管理的指导
C.项目组合管理和提高企业项目管理能力
D.企业内的多项目的管理和监控