题目内容
（请给出正确答案）
● 项目管理过程中执行过程组的主要活动包括（10） 。
①实施质量保证 ②风险识别 ③项目团队组建 ④询价 ⑤合同管理 ⑥卖方选择
（10）A. ①②③④⑥ B. ①③④⑤⑥ C. ②③④⑥ D. ①③④⑥
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C.成本预算、风险识别、编制采购管理计划
D.收集需求、活动资源估算、风险定性与定量分析
A.很多启动类型的过程经常会超出项目范围，而受组织、大型项目或项目组合管理过程控制
B.计划过程组主要出现在项目的计划阶段，但执行阶段的变更也会引起某个计划过程的更新更改
C.在整个项目的生命周期内，每个阶段由相应的过程组成，所有的项目都需要所有的过程
D.执行过程组不仅包括项目的管理计划实施的各个过程，也包括协调人员和资源的过程
A.很多启动类型的过程经常会超出项目范围，而受组织、大型项目或项目组合管理过程控制
B.计划过程组主要出现在项日的计划阶段，但执行阶段的变更也会引起某个计划过程的更新
C.在整个项目的生命周期内，每个阶段由相应的过程组成，所有的项目都需要所有的过程
D.执行过程组不仅包括项目的管理计划实施的各个过程，也包括协调人员和资源的过程
A.在整个项目持续时间内以不同程度相互重叠的活动
B.在整个项目持续时间内的每个阶段都以相同密集程度发生的、相互重叠的活动
C.在整个项目持续时间内的每个阶段孤立发生且只执行一次的各种活动
D.在整个项目持续时间内的每个阶段孤立但可重复发生的各种活动
试题三 论工作流管理系统的分析和实现
工作流管理系统是一个软件系统，它完成工作流的定义和管理，并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行。工作流管理系统提供了三种基本功能：过程建模（工作流过程和相关活动的定义与建模功能） ；工作流运行控制（在一定的运行环境下，执行工作流过程并完成每个过程中活动的排序和调度功能）以及运行阶段的人机交互功能。
请围绕“工作流管理系统的分析和实现”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1. 概要叙述你参与分析和开发的工作流管理项目以及你所担任的主要工作。
2. 简要介绍你所参与分析和开发的工作流管理项目的项目需求，并详细论述如何根据项目需求应用工作流管理系统的三种基本功能完成项目的分析设计。
3. 分析并讨论你所参与分析和开发的工作流管理系统的实施效果及其对企业的影响。
阅读以下说明，根据要求回答问题1～问题3。(25分) 【说明】 小廖是系统集成商PH公司(以下简称PH公司)中一名拥有多年的软件项目开发经验的软件设计师，目前作为一家系统集成商PH公司(以下简称PH公司)的项目经理，正负责一个计量管理信息系统项目。该系统包含了l3个功能模块，涉及用户单位(以下简称甲方)计量管理业务的主要过程，开发工作量较大。甲方曾自行组织过开发，后因故终止。在与PH公司签订开发合同时，甲方愿意提供原有的设计文档。小廖带领自己的团队，在客户原有的需求分析和设计文档的基础上，历时2个月，通过邮件、电话等方式多次与用户进行交流和沟通，并利用原型开发方法建立了项目演化型需求模型。 为了加快项目进度，节约项目成本，小廖从某高校选用了两名有编程经验、工作能力较强的在读研究生加入开发组。在现有演化原型的基础上，这两名研究生分别负责组织机构管理和计量培训管理两个模块的代码编写工作。这两个模块与计量管理主要业务过程及专业领域知识的：关系不太紧密，具有相对独立性及一定的通用性。经过3个多月的努力，所有的模块都完成了单元测试，并在虚拟环境下进行了功能测试。之后，小廖充满信心地带领项目组到应用单位进行现场试运行。 用户单位为小廖及其团队在项目开发中所表现的高效率而高兴，他们积极配合，并选择了业务过程中的不同部门、不同岗位代表参与，采用真实的数据进行系统试运行。在运行过程中，虽然核心业务流程与实际情况基本一致，但在组织机构管理与计量培训管理这两个模块中出现了让小廖非常尴尬的问题。 【问题1】(5分) 分析该项目执行过程中所做的工作，可以发现在项目沟通方面存在以下几个主要问题： ①项目组没有认真地分析和确定每一个功能模块所对应的 (1) ，并为其制定切实可行的 (2) ； ⑦没有采用有效的沟通方法主动获取 (3) ； ③在没有与甲方进行沟通并进行 (4) 的情况下，安排两名在读研究生进行组织机构管理与计量培训管理模块的代码编写工作； ④可能缺少定期召开 (5) 会议来确定阶段成果，以致出现了开发人员对项目需求的理解与实际应用需求出现较大的偏差。 【问题2】(14分) (1)结合案例，请简要分析PH公司在项目经理选拔方面可能存在的不妥当之处。 (2)PH公司的领导层意识到问题的严重性，决定从其他项目组抽调有具有丰富项目管理经验 的高级项目经理老许来协助小廖的工作。结合你的项目管理经验，给出高级项目经理老许应该从哪几方面指导和帮助小廖开展工作。 【问题3】(6分) 结合你的项目管理经验，请给出在招募项目团队成员时，应重点关注候选人是否具备哪些方 面的能力。
A.组织机构的数据管理关键活动能够根据结构自身的反馈以及外部环境的变革进行不断优化。
B.组织机构已用定量化的方式管理其关键过程的执行过程。
C.组织机构只有在项目管理过程中执行了D，M给出的关键过程，而缺乏机构层次的统筹与管理
D.组织机构的数据管理工作超出了项目管理的范畴，由组织机构统一管理了其数据管理关键过程
规划过程组的主要作用是（）。
A.保证干系人期望与项目目的的一致性，让干系人明了项目范围和目标
B.为成功完成项目或阶段确定战略、战术及行动方案
C.按照项目管理计划来协调人员和资源、管理干系人期望，以及整合并实施项目活动
D.定期或不定期对项目绩效进行测量和分析，从而识别与项目管理计划的偏差
阅读以下关于某软件系统开发项目的叙述，回答问题1至问题4。
W公司的主要业务是利用网络进行音像制品的管理和销售，以提高其物流配送的效率。随着业务范围的扩展和业务过程的改进，公司CIO发现现有信息系统业务过程过于僵化、维护困难，不能真正地为企业贡献价值，已经不能满足公司长久发展的战略。在该公司CIO的建议下，W公司在三月初委托某软件企业为其开发出一套新的音像制品管理及销售系统AVMSS，要求新系统能够对其现有系统业务过程进行重新设计，以提高公司业务的执行效率并降低维护成本。
该软件企业成立了项目组来开发AVMSS，在对开发任务进行了初步的了解之后，项目组认为W公司原有系统的数据架构稳定，没有必要对原有关系数据模式进行重新设计：新系统应着眼于对系统控制流的改造，通过系统业务流程再造以应对公司的发展需要。但在选择系统开发方法时出现了分歧，张工认为应该采用流行的面向对象开发方法，而李工则认为应该采用成熟的结构化开发方法，项目组经过讨论最终确定在AVMSS系统分析与设计过程中采用李工的建议。
请对张工和李工所提出的两种系统开发方法进行比较，结合AVMSS系统说明为什么项目组最终采用了李工的建议。
