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[单选题]
菲利普·特勒指出,顾客观念作为一种营销哲学,建立在顾客清楚自己需要的基础上,所要求的营销模式为()。
A.情感营销
B.定制营销
C.社会营销
D.关系营销
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A.情感营销
B.定制营销
C.社会营销
D.关系营销
大营销观念是由()国营销学家()在20世纪80年代初提出的。
A.日本 崎清
B.日本 菲利普
C.美国 菲利普.考特勒
D.美国 马利
指出顾客价值是产品提供的效用与产品价格的比值的是()。
A.迈克尔.波特
B.沃伦.基庚
C.菲利普.科特勒
D.亚当斯
A.以市场为中心
B.以客户的需求为导向
C.以整体营销为手段
D.以赢利为目的
网络社区营销是网络营销的主要营销手段之一,其中关于利用网络社区开展营销的 说法中,错误的是(54)。
A.通过网络社区,企业可以与访问者直接沟通,容易得到访问者的信任
B.网络社区作为一种顾客服务工具,可在线回答顾客问题
C.企业与那些没有建立自己社区的网站合作没有任何价值
D.网络社区方便企业进行在线调查
为了有效地满足顾客新的需要,越来越多的企业开始以合作赢得优势,开展竞争。这种营销观念属于()。
A.整合营销
B.无差别营销
C.关系营销
D.公共关系营销