A.肥胖症对健康的危害,已日益引起美国和其他发达国家的重视。
B.据1998年所作的统计,在美国35岁以上的居民中,肥胖症患者的比例是12%。
C.权威人士指出,对到2009年美国人口将达到4亿的推测缺乏足够的根据。
D.到2009年,美国人口的年龄结构中,35岁以上所占的比例,将比目前的有所下降。
A.能够保证企业自身的生产和经营
B.考虑企业的生产和经营发展情况
C.保证所建仓库的有效、合理的利用
D.保证储存物资安全
E.考虑可持续发展和绿色环保的因素
阅读以下材料,回答问题1,问题2和问题3。
当今,管理软件已走向全面的企业级管理,其对服务的倚重日益增加,服务的重要性也引起了企业客户的充分重视。有调查数据显示,客户选择软件产品时将服务质量作为考虑第一因素的比例已经达到81.3%。但具体到如何看待服务,如何认识“以客户为中心”,仍然存在一些认识上的偏差。用先进的信息技术固化落后的业务和管理模式的失败例子依然存在,这样的客户化貌似尊重客户,实质上却是违背了用户真正的需求。
“以客户为中心”如今已成为众多管理软件厂商的服务信条。应该看到,这种中心观不仅是从“顾客是上帝”这类一般性产品服务观念中脱胎出来的,而更多是建立在适应用户需求、通过服务寻求软件与客户业务的最佳结合及最大限度的价值创造的基础上的。
某电机厂有限公司是中国机电行业的龙头老大。1996年,该公司在持续了近十年的“单兵作战”的电算化方式后,决定全面推进财务管理信息化。同大多数企业一样,对于选择何种财务管理软件进行了一番慎重的考察,国内几家知名软件公司都是考察对象。但与当时大多数企业不同的是,除了产品性能、价格、公司发展趋势等因素外,该公司将服务看作一个最重要的评比标准。因此他们最终选择了以服务见长的某软件。该软件的服务定位于以客户为中心,提供实实在在的解决方案。为该电机厂的财务信息系统进行了彻底的客户化、改造:在内部银行无法与通用财务软件“对接”时,技术服务人员蹲点一个多月进行反复调试;系统共设置十四个网络站点,内容涵盖总账、报表、往来核算、内部银行对账、工资、固定资产等方面,整个网络的软、硬件的安装调试安装公司技术服务人员都坚持亲历亲为,杜绝任何一个疏忽可能给将来系统运行带来的影响。
软件商与客户间的服务关系应以成功应用为最优先前提,应该是“以客户为中心”的理性,而不是“客户永远是对的”的盲从;应该是双方充分了解基础上的协作互动,而不是一方服务、一方旁观的单向提供。毕竟,管理软件系统的成功应用有赖于双方的通力合作,这种合作的融洽与否,直接关系到产品功能的实现乃至企业管理能力、竞争能力的提升与否。请用150字阐述如何看待“以客户为中心”。
简述软件测试的核心概念与实施的具体步骤,概要叙述你参与分析和开发的软件项目以及你所担任的工作。
A.在国际文化竞争力方面,不断提高国家的文化软实力
B.在群众文化民生方面,满足人民精神文化需求,实现人民基本文化权益。
C.在可持续发展方面,把文化作为实现科学协调发展的根本途径,提供新的经济增长点
D.在21世纪国际话语权方面,引领人类新的发展方向
A.如果从后天而不是明天起就重视环境保护,人类厄运就要早一天到来。
B.如果我们从现在起开始重视环境保护,人类就可以在地球上永久地生活下去。
C.只要我们从现在起就重视环境保护,人类就不至于在这个地球上无法生活下去。
D.由于科学技术发展迅速,在厄运到来之前人类就可能移居到别的星球上去了。
E.对污染问题的严重性要有高度的认识,并且要尽快采取行动做好环保工作。
A.高效利用资源
B.严格保护生态环境
C.有效控制温室气体排放
D.建设美丽乡村
案例3
面对硬盘价格持续下降的市场走势,身处日益激烈的市场竞争环境,无锡希捷始终朝着打造更加快捷高效的供应链、进一步降低运营成本的目标努力着,以保持自己的行业领先优势。
供应链管理是供应商、工厂、分销和仓库的有效集成,使所生产的产品能以正确的数量、正确的时间供应给正确的地点,从而在满足服务要求的基础上使整个系统的成本最小化。其目标是:降低成本至最小化,快速的库存周转,提高客户满意度,实现整个系统的信息共享。当前,越来越多的企业将供应链管理视为企业发展的根基,希捷也不例外,在业务运作中追求供应链
结合案例试分析希捷供应链管理的特点。