题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
淘宝客服是通过（)方式跟客户交流的。
A.通过QQ与客户交流促成交易
B.通过邮件的方式与客户交流促成交易
C.通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易
D.通过MSN与客户交流促成交
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.通过QQ与客户交流促成交易
B.通过邮件的方式与客户交流促成交易
C.通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易
D.通过MSN与客户交流促成交
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“淘宝客服是通过()方式跟客户交流的。”相关的问题
A.处理客户投诉时应先处理情感，后处理事件
B.处理客户投诉时，反应要迅速
C.客服满足客户的心理需求的主要方式就是“降低期望值”
D.投诉处理结束以后，要跟客户建立起一个很好的联系
A.其他合法渠道
B.无资质的第三方机构
C.网页查询
D.淘宝客服
A.提高一家店铺的核心是提高客户在店铺的购物体验，提高客户的满意度
B.在购物过程中提供给客户惊喜可以提高客服的服务体验
C.多参加电商平台的任何活动都可以提高店铺的DSR评分
D.提高物流达到的效率
A.客户的期望值中，许多是不合理的
B.服务代表应该对客户的期望值进行排序
C.设定客户期望值的一个最终目的是为了能跟客户最终达成协议
D.当客服无法去满足一位客户的期望值时，只能放弃
A.福建电信公众号—菜单“福利”---选择“附近客户经理”
B.通过微信搜一搜，搜索“电信客户经理”，定位后就可以查到“附近客户经理”
C.客户登录电信营业厅--星级服务—电信权益—星级客服经理—加我企业微信
D.中国电信营业厅公众号—菜单“套餐与服务”—选择“附近客户经理”
A.通过提交工单的方式配置全站加速
B.配置业务类型为点播加速的CDN加速
C.配置业务类型为网站加速的CDN加速
D.通过配置文件下载加速类型的CDN加速
A.按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟。
B.与客户交流时要亲切友善，面带微笑，目光应注视对方，长时间上下打量。
C.手势要标准，禁止用手托腮应答客户，但可以简单摆手作答。
D.遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人，必要时可作一定争论。
A.客户通过企业内部渠道反馈快件问题的投诉工单
B.客户通过淘宝平台反馈快件问题的投诉工单
C.客户通过邮政管理部门反馈快件问题的投诉工单
D.客户所有渠道反馈快件问题的投诉工单
