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[主观题]
交换机处理一次电话呼叫主要有五个流程，分别为:1、():2、收号和数字分析;3、来话分析至向被叫振铃;4、();5、话终挂机和复原。
交换机处理一次电话呼叫主要有五个流程，分别为:1、（):2、收号和数字分析;3、来话分析至向被叫振铃;4、（);5、话终挂机和复原。
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（a）该交换机的忙时总话务量为（1 ）erl。
（b）该交换机的呼叫处理能力为（2）。
(a)每个用户在一小时内的平均通话时长为(1)分钟。
(b)该交换机的BHCA为(2)。
