● 某项目经理在制定项目质量计划时,从客户对项目交付物的质量要求出发,先识别客户在功能方面的要求,然后把功能要求与产品的特性对应起来,形成功能要求与产品特性的关系矩阵,进而确定产品的技术参数。他采用的方法是__(63)__。(63)
A.质量成本分析
B.效益/成本分析
C.质量功能展开
D.过程决策程序图法
A.质量成本分析
B.效益/成本分析
C.质量功能展开
D.过程决策程序图法
A.质量成本分析
B.效益/成本分析
C.质量功能展开
D.过程决策程序图法
A.招募一位质量经理定制更多质量管理计划
B.反复更新并重新确定进度和预算的基准,以反映修订后的时间范围和成本
C.确保在合同谈判期间规定有供应商质保条款
D.制定定期审查和审计计划,以确保符合项目规范
[问题 1] (10 分) 请指出该项目经理在项目风险管理方面存在哪些问题? [问题 2] (4 分) 针对该项目的情况,请指出项目中存在的具体风险项,并简要说明 [问题 3] (5 分) 在(1)-(5)中填写恰当内容(从候选答案中选择一个正确选项,将该选项编号填入答题纸对应栏内) 项目经理在编制风险管理计划时,参考了以前的计划模板,该计划模板属于(1)按照项目的目标把风险进行结构化分解,得到的是(2);在风险识别时,要考虑(3)中所定义的各项假设条件的不确定性;在风险识别时,可参考(4)库中的历史项目风险数据:在进行风险分析时,需要进行风险数据的(5)评估,以确定这些风险数据对风险管理的有用程度。 候选答案: A.组织过程资产 B.资产 C.风险 D.质量 E.项目范围说明书 F.评审 G.工具 H.RBS
A.确定风险,假设和限制
B.进行一项可行性研究
C.执行质量矩阵
D.制定风险应对计划
A.组建项目团队
B.建设项目团队
C.管理项目团队
D.制定人力资源计划
【说明】
某信息系统集成公司决定采用项目管理办公室这样的组织形式来管理公司的所有项目,并任命了公司办公室主任王某来兼任项目管理办公室主任这一职务。鉴于目前 公司项目管理制度混乱。各项目经理都是依照自己的经验来制定项目管理计划,存在计划制定不科学、不统一等情况,王某决定从培训入手来统一和改善公司项目管 理计划的制定过程,并责成项目管理办公室的小张具体负责相关培训内容的组织。
小张接到任务后,仔细学习了项目管理的相关知识,并请教了专业人士。小张觉得项目管理体系结构中,主要由输入、工具和技术、以及输出组成。于是也按照项目 管理编制计划的输入、项目管理编制计划的工具和技术,以及项目管理计划的输出内容三个方面来组织项目管理计划培训的相关课程内容。
但是在准备进一步的内容时,小张觉得目前公司的项目五花八门,有研发项目、系统集成项目、运维项目和纯粹的软件开发项目,还有部分弱点工程项目,既有规模大的项目,也有一些小项目,是不是能够用统一的标准来要求所有的项目管理计划规范制定过程?小张觉得很怀疑。
【问题1】(8分)
项目管理计划制定的作用是什么?在以上案例中,是否能够用一个统一的标准来规范公司内部各种不同项目计划的制定过程?为什么?
【问题2】(4分)
请指出项目管理计划主要包括哪几个方面的内容?
【问题3】(6分)
请指出项目管理计划的输出包括什么?
【问题4】(7分)
结合实际工作经验和案例,判断下列选项的正误:
(1)项目经理不能由部门经理担任。 ()
(2)项目管理计划应该由王某制定。 ()
(3)有没有收到项目工作说明书对项目组人员完成项目任务没有影响。 ()
(4)小项目的管理也必须按照企业项目管理制度执行。 ()
(5)在小型项目的管理中责任分工表可以代替项目管理计划。 ()
(6)在小型项目的管理中阶段评审可以忽略,直接进行内部验收。 ()
(7)项目管理计划的辅助计划包括人员配备计划。 ()
A.项目计划
B.项目章程
C.项目范围说明书
D.人力资源管理计划
A.项目计划
B.项目章程
C.项目范围说明书
D.人力资源管理计划
● 在某信息系统建设项目中,以下做法不正确的是__(38)__。
(38)
A.项目经理没有制定单独的范围管理计划,而是在项目管理计划中进行了说明
B.进行范围定义的主要工作是确定产生所交付信息系统的过程并把结果记录下来
C.范围定义完成后,项目经理就开始进行WBS分解
D.WBS分解完成后,所有的项目活动被直接分解到工作包,项目组成员马上按照WBS的活动开展自己的工作