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[判断题]

走访实际上就是与客户的面对面沟通,为了避免漫无边际的闲聊,应提前在心里准备一个谈话大纲。()

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第1题
在下列有关积极互赖的描述中,表述正确的有:()。

A.建立小组之后,组员之间就会自然形成积极的互赖

B.积极互赖是合作学习成功的重要基础,为了实现积极互赖,教师需要在合作学习过程中进行适当地干预

C.教师可以使用资源相互依赖、角色相互依赖、奖励相互依赖等促进合作学习中积极互赖的形成

D.教师为每一小组布置了适宜的合作学习空间,小组成员之间可以面对面沟通并围坐在一起,这可以看做是建立环境相互依赖的一种策略

E.在一节课中,最好只使用与一种积极互赖类型相关联的干预手段,否则会过犹不及

F.建立外部对手相互依赖的最佳策略就是让小组与小组之间互相竞争,一比高下

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第2题
传统数据中心机房的机柜在摆放时,为了美观和便于观察会将全部机柜朝同一个方向摆放,但实际上这种
做法不是很合理,正确的做法应该是将服务器机柜按照面对面或背对背的方式布置,这样做是为了() 。

A.减小楼体荷载 B.节省服务器资源 C.节能环保 D.避免电磁干扰

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第3题
在与消费沟通交流中,运用假装吃亏法进行推荐实际上就是给客户让利销售()
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第4题
退役军人服务中心、服务站点等退役军人服务机构应当加强与退役军人联系沟通,做好退役军人就业()、()、()、()等服务保障工作。

A.优抚帮扶、创业扶持、走访慰问、权益维护

B.创业帮助、优抚帮扶、走访慰问、权益维护

C.创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、权益维护

D.创业帮助、优抚帮扶、走访慰问、权益保障

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第5题
实际上,进行有效物流管理的目标,就是要在提高客户要求的物流服务水平的同时,使得物流成本达到最
低。

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第6题
固废处置设施邻避效应的缓解经验有()

A.源头垃圾减量

B.公众环境教育

C.厂区环境沟通与周边用地控制

D.以上全部

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第7题
试题一论项目的沟通管理在管理项目的过程中,至少涉及建设方、承建方和监理方三方,要想把项目管好,

试题一论项目的沟通管理

在管理项目的过程中,至少涉及建设方、承建方和监理方三方,要想把项目管好,这三方必须对项目管理有一致的认识,遵循科学的项目管理方法,这就是“三方一法”。

当项目中有多个协作单位、存在多种干系人时,对承建方项目经理来说,沟通管理就显得尤为重要。项目经理应以积极的心态、热情的态度与项目干系人沟通,甚至应主动影响项目干系人的理念与行为。其中客户(建设方)是最重要的项目干系人之一,承建方应充分应用沟通技能与客户沟通,因为这关系到项目的成功。

请围绕“项目的沟通管理”论题,分别从以下几个方面进行论述:

1.简要叙述你参与管理过的信息系统项目及项目管理过程中有关沟通的体会。

2.请依据项目管理理论,简要论述应该如何与客户沟通。

3.请结合在你的项目管理实践中发生的具体实例,论述如何在项目的整个生命周期中确保与客户的良好沟通。

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第8题
试题一 论项目的沟通管理 在管理项目的过程中,至少涉及建设方、承建方和监理方三方,要想把项目管

试题一 论项目的沟通管理

在管理项目的过程中,至少涉及建设方、承建方和监理方三方,要想把项目管好,这三方必须对项目管理有一致的认识,遵循科学的项目管理方法,这就是“三方一法”

当项目中有多个协作单位、存在多种干系人时,对承建方项目经理来说,沟通管理就显得尤为重要。项目经理应以积极的心态、热情的态度与项目干系人沟通,甚至应主动影响项目干系人的理念与行为。其中客户(建设方)是最重要的项目干系人之一,承建方应充分应用沟通技能与客户沟通,因为这关系到项目的成功。

请围绕“项目的沟通管理”论题,分别从以下几个方面进行论述:

1.简要叙述你参与管理过的信息系统及项目管理过程中有关沟通的体会。

2.请依据项目管理理论,简要论述应该如何与客户沟通。

3.请结合在你的项目管理实践中发生的具体实例,论述如何在项目的整个生命周期中确保与客户的良好沟通。

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第9题
本行提供上门收款和上门送款的客户对账,每次上门服务后应执行电话对账每月末须打印明细对账单与客户进行面对面核实,并于次月收回回执。()
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第10题
为了方便联系,可以留客户手机号,通过多渠道和客户保持沟通,建立客户关系。()
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第11题
阅读以下叙述,从合同管理、过程控制、项目沟通管理的角度,回答问题1至问题3。[说明] 假设某项目的主

阅读以下叙述,从合同管理、过程控制、项目沟通管理的角度,回答问题1至问题3。

[说明]

假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的“未完成任务清单”后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中,老刘提出了一些小问题。项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。但是随着时间的推移,客户的问题似乎不断。时间已超过系统试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并实际上已经解决了的问题。时间一天一天地过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能结项,才能得到最后一批款项。

请用200字左右的文字,分析发生这件事情可能的原因?

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