题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
【售后服务满意度不达标】SOP商家入驻后自主售后服如何开通()?
A.入驻后默认开通,无需单独申请
B.需通过电话通过客服开通
C.需邮件通过运营申请
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A.入驻后默认开通,无需单独申请
B.需通过电话通过客服开通
C.需邮件通过运营申请
A.快手小店若需开通小店通入口,需上传小店资质,且开通广告账户营业执照须于小店营业执照保持一致
B.广告主资质资料填写行业只能支持选电商商家
C.广告主资质资料填写时企业网站可以是填写商家官网地址,不一定是小店落地页
D.可以先开通小店通,在入驻小店
A.用户满意度评价中,如存在虚假好评,应剔除后统计考核指标
B.如存在恶意用户差评、客户误评,乙方可向甲方提出申诉,经甲方判定确认后,可在考核指标中予以剔除
C.甲方通过系统中奖惩单或书面(不限于邮件)形式与乙方进行确认
D.乙方应在甲方提供考核结果之日起3个工作日内以系统中奖惩单确认结果或邮件形式向甲方提出申诉,乙方逾期未提出异议,视为认同考核数据
A.3;1000
B.3;1000
C.5;1500
D.5;2000
A.500
B.1000
C.1500
D.2000
A.基础指标达到4.5星并签署天猫无忧购协议
B.部分行业需接入物流时效承诺或者直送
C.接入千牛售后服务平台
D.部分行业需绑定品质类特色服务且部分行业需订购运费险