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[判断题]

调停者主要是在冲突双方之间活动,调解争执、化解分歧,达成一致的认识。()

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第1题
需求工程在设计和构造之间建立起联系的桥梁。其(29)阶段的活动主要是开发一个精确的技术模型,用以说明软件的功能、特征和约束。

A.需求管理

B.规格说明

C.导出

D.精化

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第2题
()主要是通过企业之间的生产进度的跟踪与反馈来协调各个企业的生产进步,保证按时完成用户的订单。

A.不同职能层次活动的协调

B.同一职能不同层次活动的协调

C.信息协调

D.非信息协调

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第3题
国际航空运输协会(IATA)的目标主要是调解有关商业飞行上的一些法律问题,简化和加速国际航线的客

国际航空运输协会(IATA)的目标主要是调解有关商业飞行上的一些法律问题,简化和加速国际航线的客货运输。()

A.正确

B.错误

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第4题
下面关于微观经济合作和宏观经济合作的说法中,正确的是()。

A.微观国际经济合作主要是指不同国家的企业和公司间的经济合作活动

B.宏观经济合作是指不同国家政府之间以及不同国家政府同国际经济组织之间的经济合作活动

C.宏观经济合作服务于微观经济合作

D.微观经济合作服务于宏观经济合作

E.宏观国际经济合作对微观国际经济合作有较大的影响

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第5题
在印刷术出现之前,只能以昂贵手抄本的形式购买书。用印刷术制作的书比手抄本便宜得多。在印刷术出现后第一年,公众对印刷版的书的需求量比手抄本的大许多倍。这种增加表明,在出版商第一次使用印刷术的方法来制作书的那一年,学会读书的人的数量急剧增加。下面哪一项陈述如果正确,对上述论述提出了质疑?()

A.印刷术出现后第一年里,人们在没有作家和职员的帮助下写的信的数量在急剧增加。

B.印刷术制作的书的拥有者们常常在书的空白处写上一些评论的话。

C.印刷术出现后的第一年,印刷版图书的购买者主要是那些以前经常买昂贵手抄本的人。但是用同样多的钱,他们可以买许多印刷版的书。

D.印刷术出现后的第一年,印刷版的书主要是在非正式的读书俱乐部或图书馆里的朋友们之间相互传阅。

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第6题
21.滚动计划法()22.组织结构()23.计划工作()24.组织结构设计()25.冲突()A.它有广义和狭义之分。
21.滚动计划法()

22.组织结构()

23.计划工作()

24.组织结构设计()

25.冲突()

A.它有广义和狭义之分。广义的计划工作,是指包括制定计划,执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。狭义的计划工作,主要是指制定计划。

B.它是一种定期修改未来计划的方法。这种方法根据计划的实际执行情况和环境的变化,定期修订计划并逐期向前推移,使短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来。

C.它是组织中反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。

D.是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标,设计或变革组织的结构体系的工作。

E.是组织发展中不可避免的现象,它主要是指组织中的某种抵触和对立状况,这种对立状况可以是隐性的、微妙的,也可以是公开的,激烈的。

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第7题
某项目组的小组长王某和程序员李某在讨论确定一个功能模块的技术解决方案时发生激烈争执,此时作为项目经理应该首先采用______的方法来解决这一冲突。

A.请两人先冷静下来,淡化争议,然后在讨论问题时求同存异

B.帮助两人分析对错,然后解决问题

C.要求李某服从小组长王某的意见

D.请两人把当前问题搁置起来,避免争吵

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第8题
下面对冲突的描述,哪一个是错误的()。

A.两件不相容的活动同时出现会引发冲突

B.对于冲突的双方,一方的活动会对另一方的活动起到抑制的作用

C.冲突引发的后果,可能是负面的,也有可能是中立的,甚至是正面的

D.小组间的冲突会产生张力,可能会引发焦虑和紧张的情感

E.学生各自形成观点,必然会导致冲突

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第9题
【论多项目的协作管理】 在很多信息系统集成企业中,同时实施的项目越来越多,这些项目之间在资金、时

【论多项目的协作管理】

在很多信息系统集成企业中,同时实施的项目越来越多,这些项目之间在资金、时间、人力资源方面往往存在争夺关系,项目之间的这种关系往往导致企业资源的调配方面出现激烈的争执,多项目协柞管理的实施成功与否,直接影响到企业的经济利益。良好的多项目协作管理可以有效士地降低项目成本,优化企业资源配置,从而提高的企业的利润率和竞争力。

请围绕“多项目的协作管理”论题,分别从以下3个方面进行论述:

(1)简要叙述你同时管理的多个信息系统工程项目,或你所在的组织中同时开展的多个项目的基本情况,包括多项目之间的关系、项目的背景、目的、周期、交付产品等相关信息,以及你在其中担任的主要工作。

(2)结合你所参与的多项目管理实践,从多项目的协作管理原则、方法、内容及要点等方面论述如何进行多项目的协作管理。

(3)请论述在该项目中你在处理多个项目之间资源冲突问题时综合使用(或考虑)了哪些策略(或措施),分析采取这些策略(或措施)的应用效果如何,并谈谈你在多项目的协作管理的心)得体会或经验教训。

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第10题
营业中,当遇到员工内部冲突时,店长首先应当采取的行动是()。

A.将争执的员工隔离开来

B.向争执的员工了解原因

C.向其他员工问讯情况

D.向店内顾客致歉

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第11题
项目经理在创建高效项目团队时,经常会碰到障碍。由于项目角色和责任的安排,为了避免矛盾冲突,项目
经理应该:

A.设计一个项目团队责任分配矩阵

B.职能小组之间避免分享详细工作情况

C.严密监控团队活动

D.亲自指导团队的工作活动

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