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第4题
建立沃尔玛之初，公司就意识到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量与最低成本的存货周转和费
用的关键。而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径，就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库.1969年，公司总部落成并建立了自已的第一个配送中心，当时即可集中处理公司所销商品的40％，大大提高了公司采购大量商品的能力。为支持公司业务发展，沃尔玛不断建设区城配送中心。20世纪90年代初，沃尔玛建成了26个区域配送中心，总面积为160万m3。公司8万种商品中，85％的商品由这些配送中心处理，余下的15％仍由供应商直接送到分店。在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达配送中心，再由公司卡车送达商场。每个商场一周收到1～3卡车货物，60％的卡车在返回配送中心途中，又沿途从供应商处运回购买的商品。这样的集中配送大大降低了运输成本。沃尔玛的配送中心运行完全实现了自动化。每种商品都有条码，由十几千米长的传送带传送商品。激光扫描器和计算机追踪每件商品的储存位置及运送情况。配送中心全天连续作业，每个配送中心每年最少处理100亿次商品，99％的订单正确无误。沃尔玛的配送系统中的商场通过计算机向总部订货，平均只要2天就可以到货。如果急需，则当天即可到货。沃尔玛商场的商品都是利用标准的条码进行管理，商品卖出的信息通过POS系统即时传递到总部和配送中心。在沃尔玛商场不需要用纸张处理订单，自动补货系统可自动向配送中心订货。沃尔玛的供应商可以根据协议进入沃尔玛的信息系统，及时了解沃尔玛各时间段的销售情况，根据这些信息来决定生产，即时供应，降低了产品成本。在上游供应商、沃尔玛配送中心、下游沃尔玛终端商场这个供应链中，进货产品与订货单、发货单完全一致，整车的商品卸成到商场无须检验。这些商品可以直接码放到货架上，大大节省了验货的时间和劳力，降低了成本。在整个配送系统中，送货运输费用最高。为了节省送货费用、降低运输成本，沃尔玛的配送车辆全部是加长的大型货厢车辆，其长度超过了集装箱卡车。沃尔玛采用全球定位系统，调度室任何时候都能知道某一辆车的位置以及距离商场的远近，大大提高了系统效率。沃尔玛在送货方面的另一个运营策略就是整车装满货物，配送中心在供应商和商场之间，车辆在何时到达都是预先约好的，按照运行时间表进行供货运输或配送运输。供应商的供货运输也可以采用沃尔玛运输系统，因为沃尔玛运输系统效率高、成本低，对商场需求批量大的货物可以从供应商处直接运抵商场。可以说，配送业务管理的成功，保证了沃尔玛公司从一个区域性连锁公司发展成为全国性连锁公司，而且一直保持低成本，业绩不断成长，是公司成功的一个重要武器。
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问题：
(1)分析沃尔玛在30年内成为世界第一零售企业集团的关键所在。
(2)沃尔玛的发展对中国零售商业物流的启示。
第7题
采购是企业向供应商获取商品或服务的一种商业行为，但采购不是企业物流管理的起始点。A．正确B．错误
采购是企业向供应商获取商品或服务的一种商业行为，但采购不是企业物流管理的起始点。
A．正确
B．错误
第8题
经验表明某商店平均每天销售250瓶酸奶，标准差为25瓶,且销售的酸奶瓶数近似服从正态分布,问:（1)在某一天中购进300瓶酸奶，全部售出的概率是多少？ （2)如果该商店希望以99%的概率保证不脱销，假设前一天的酸奶已全部售出,那么当天应购进多少瓶酸奶？
第9题
采购是企业向供应商获得商品或服务的一种商业行为，但采购不是企业物流管理活动的起始点。A．正确B．
采购是企业向供应商获得商品或服务的一种商业行为，但采购不是企业物流管理活动的起始点。
A．正确
B．错误
第10题
用户或零售商需要的商品直接从供应商配送到指定的地点的配送模式是属于 （)。A．直接配送模式B．储存
用户或零售商需要的商品直接从供应商配送到指定的地点的配送模式是属于 ()。
A．直接配送模式
B．储存配送模式
C．直通配送模式
D．流通加工型配送模式
第11题
阅读以下关于面向对象系统建模的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。 【说明】 某软件企业为影音产
品销售公司W开发一套在线销售系统，以提升服务的质量和效率。项目组经过讨论后决定采用面向对象方法开发该系统。在设计建模阶段需要满足以下设计要求： （1）W公司经常进行促销活动。根据不同的条件（如订单总额、商品数量、产品种类等），公司可以提供百分比折扣或现金减免等多种促销方式供提交订单的用户选择。实现每种促销活动的代码量很大，且会随促销策略不同经常修改。系统设计中需要考虑现有的促销和新的促销，而不用经常地重写控制器类代码。 （2）该在线销售系统需要计算每个订单的税率，不同商品的税率及计算方式会有所区别。所以W公司决定在系统中直接调用不同商品供应商提供的税率计算类，但每个供应商的类提供了不同的调用方法。系统设计中需要考虑如果公司更换了供应商，应该尽可能少地在系统中修改或创建新类。 项目组架构师决定采用设计模式来满足上述设计要求，并确定从当前已经熟练掌握的设计模式中进行选择，这些设计模式包括：适配器模式（Adapter）、构造器模式（Builder）、命令模式（Command）、外观模式（Facade）、中介模式（Mediator）、原型模式（Prototype）、代理模式（Proxy）、状态模式（State）和策略模式（Strategy）等。
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【问题1】（6分） 设计模式按照其应用模式可以分为三类：创建型、结构型和行为型，请用200字以内文字说明三者的作用。 【问题2】（9分） 请将项目组已经掌握的设计模式按照其作用分别归类到创建型、结构型和行为型模式中。 【问题3】（10分） 针对题目中所提出的设计要求（1）和（2），项目组应该分别选择何种设计模式？请分别用200字以内文字说明具体的解决方案。
