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[多选题]
正式的人力资源外包过程应当包含以下哪些要素？（)
A.外包双方经协商达成正式协议或合同
B.外包提出方有外包项目需求说明
C.外包承接方有外包项目计划书
D.外包承接方根据规定的标准和方式完成所承接的活动，提出方按规定的标准付费
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A.人力资源规划应当可以预见未来人力资源管理的需要
B.人力资源规划是以组织的战略目标为基础的
C.一个组织需要通过人力资源战略来确定行动方针
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【问题1】（6分) （1）请说明观点1是否准确。 （2）请简要说明现代企业IT部门应该承担什么样的角色。 （3）请简要说明IT管理包含哪些层次。 【问题2】（3分） 请简要说明企业在对外包方的资格审核时应包括哪些方面。 【问题3】（6分) 请简要说明IT部门对人员的引进依据以及管理措施有哪些。
A.2
B.3
C.4
D.5
A.仅Ⅰ和Ⅱ
B.仅Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
C.仅Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅴ
D.全部
A.应该由配置管理员发布，这是配置管理员的职责
B.应该由项目经理发布，产品发布之后才能交给产品经理
C.应该由关键相关方完成对产品配置项的核实和审计
D.应该由产品经理发布，项目经理只负责开发过程
