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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

ETC用户补费告知应由()电话、短信或公告等方式告知开户人、所有人或所属企业法人代表。告知内容包括:通行时间、路径、金额以及补交渠道。

A.省级稽核管理单位

B.收费公路经营管理单位

C.部中心

D.发行服务机构

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D、发行服务机构

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第1题
根据ETC用户补缴告知相关要求,电话告知应使用录音电话,并做好音频资料保存和告知登记。告知登记应详细记录哪几项内容?()

A.告知时间

B.告知地点

C.告知方式

D.告知内容

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第2题
以预收款方式提供商品或者服务的经营者,暂停营业、歇业或者变更经营场所的,应当提前()以电话、短信、电子邮件、公告等形式告知消费者

A.二十日

B.三十日

C.五十日

D.六十日

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第3题
对公客户开立银行结算账户时,开户人员应要求客户仔细阅读协议内容,并告知后期电话回访中如发现电话为空号、停机或连续多次以上拨打电话均无法接通(包括关机、无人接听、接听人员与该企业和法定代表人无关)时,将直接限制非柜面业务,仅允许客户到开户行柜面办理业务()
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第4题
对故障停电监控时,根据停电影响情况,服务调度员通过服务热线自助语音、短信、网站、(微信、微博)等方式告知或公告停电信息。采用短信通知时不用避开休息时间。()
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第5题
来电人反馈疑似接到诈骗短信或电话,且过程中收到国航官方号码发送的验证码,坐席应告知如非用户本人登陆系统或找回密码,请一定警惕诈骗电话,如果接到,注意不要提供个人账户信息,以保护您的资金安全()
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第6题
金融消费者来电投诉不能当场答复的,接线人员应将投诉事项告知金融消费权益保护处工作人员,由金融消费权益保护处研究后决定是否属于受理范围,并于收到投诉之日起()内,由接线人员通过电话、短信等方式通知投诉人受理或不予受理的决定

A.5个工作日

B.5日

C.7个工作日

D.7日

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第7题
以下哪些内容是用户签订的电话卡合规使用风险告知书的内容?()

A.办理固定电话,移动电话等开户入网手续,必须持本人合法有效身份证证件登记,不得冒用他人身份证件,或者伪造、变造的身份证或单位证件办理入网手续

B.不得将办理的电话用于违法犯罪活动,不得转售,倒卖电话卡

C.未取得电信业务经营许可证的任何组织或者个人,不得从事电信业务经营活动

D.不能随意办理号卡过户他人使用

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第8题
*17.根据《银行业保险业投诉管理办法》(中国银保监会2020年第3号),告知投诉人处理结果的方式包括哪些()

A.直接告知

B.书面形式

C.短信、电子邮件形式

D.电话形式

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第9题
根据《中国人民银行关于规范代收业务的通知》(银发〔2020〕248号),付款人授权与付款人开户机构管理要求有()。

A.付款人开户机构应当根据付款人授权及本机构风险策略等设置代收业务风险防控措施。对与付款人以非面对面方式建立授权关系的,应当设置更高级别风险防控措施。

B.付款人开户机构应当在风险可控前提下,采取便利化方式与付款人建立、变更或者终止授权关系,并及时告知付款人授权状态。可以采取的方式包括但不限于通过柜面、自助机具、网络、电话、短信等。

C.付款人开户机构应当在交易过程中对授权事项进行逐笔验证。未建立代收业务授权关系或者与授权事项不符的,付款人开户机构应当拒绝办理相关业务,并向付款人提示风险。

D.付款人开户机构应当按照合法、正当、必要的原则处理(包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等)代收业务所需信息,并采取必要措施确保信息安全,防止信息泄露、被篡改或丢失。

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第10题
关于标书内容的描述正确的是()。

A.标书是指招标人向投标人提供的为进行投标工作而告知和要求性的书面性材料

B.阐明需要采购货物或工程的性质.通报招标程序将依据的规则和程序,告知订立合同的条件

C.招标文件应至少包括下列内容招标公告投标人须知招标项目的名称、人员要求/机械设备数量、技术参数、性能要求

D.投标报价的方式及计算方法:评标的标准和评标的办法:开工、竣工或者提供服务的时间投标人应当提供的有关资格和资信证明文件

E.投标保证金的要求提交投标文件的方式.地点和截止时间;开标、评标、定标的日程安排、采购合同的基本条款及订立方式等

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