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第1题
在公共场合不能当众进行仪容修饰。众目睽睽之下修饰仪容既不尊重自己，也有碍他人，是极为失礼的。（)
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第2题
（)是仪容美的关键,是礼仪的基本要求
A.完美的外表
B.服饰整齐
C.精心修饰
D.清洁卫生
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第3题
职场中，为给他人留下深刻印象，仪容修饰时应做到新潮时尚、标新立异。（)
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第4题
营业人员服务标准及规范主要包括：（)。
A.服务能力
B.仪容仪表
C.服务礼仪
D.服务行为
E.服务禁忌
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第5题
用固体材料将酶束缚或限制于一定区域内仍能进行其特有的催化反应，并可回收及重复利用的的技术称为（)
A.酶的固定化
B.酶的捆绑
C.酶的修饰
D.酶的改造
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第6题
在进行合作公关时，应该注意运作禁忌不包括（)。
A.接口杂多
B.缺乏诚信
C.价值主张模糊
D.合作流程冗长
E.始终不启动合作关系管理
F.提高公关预算
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第7题
销售人员的仪容仪表规范内容中允许的是（)。
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第8题
客运服务员的仪容、仪表要求有（)
A.长发按照公司统一标准盘起
B.短发可以超过颈部
C.刘海不得超过眉毛
D.不得化浓妆
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第10题
客运环境服务不包括（)
A.车容
B.疾病防控
C.司乘人员仪容仪表
D.站务人员仪容仪表
E.消毒
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第11题
关于抽象类说法正确的是（）。
A.抽象类中必须有抽象方法
B.不要求用关键字abstract修饰一个抽象类
C.可以实例化对象
D.可以有实现了的方法
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