满足下列情况之一的,为公司重大服务事件:()
A.直辖市、省会城市和自治区首府20%以上用电客户,副省级城市、计划单列市30%以上用电客户的正常用电受到影响
B.涉及二级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
C.被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
D.客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
A.直辖市、省会城市和自治区首府20%以上用电客户,副省级城市、计划单列市30%以上用电客户的正常用电受到影响
B.涉及二级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件
C.被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
D.客户向省级有关部门反映的集体投诉服务事件
A.签订有重大缺陷或无效合同的
B.在供用电合同生效前,向客户正式供电的
C.无正当理由延误合同签订,影响客户正常用电的
D.丢失合同文本的原件和相关文件原件的E未按规定取得授权或超越授权签约的
A.通过风险监测或者接到举报发现可能存在生物安全风险
B.为确定监督管理的重点领域、重点项目,制定、调整生物安全相关名录或者清单
C.发生重大新发突发传染病、动植物疫情等危害生物安全的事件
D.需要调查评估的其他情形
A.是要在给用户和公司正常的业务活动带来最小影响的情况下,尽快恢复到SLA中定义的正常服务级别
B.保留事件的有效记录以便能够权衡并改进处理流程,给其他的服务管理流程提供合适的信息,以及正确报告进展情况
C.监视事故进程
D.通过计划、实施和管理为IT服务提供一套连贯的流程
A.违法违规经营
B.公司治理重大缺陷
C.同业融入违约
D.重大风险事件
A.从事交通运输行业的公司为客户提供的服务
B.行政单位收取的满足限定条件的政府性基金或者行政事业性收费
C.单位或者个体工商户聘用的员工为本单位或者雇主提供取得工资的服务
D.单位或者个体工商户为聘用的员工提供服务
A.核心企业或其母公司为国家级、省级或地市级农业产业化龙头企业
B.核心企业生产经营情况、财务状况和市场信誉较好,在防控动植物疫情、抵御市场价格剧烈波动等方面具有相应经验和能力
C.核心企业现有的商业模式未发生重大变化,且有稳定的上下游客户或市场
D.核心企业愿意将借款人的生产经营信息提供给我行,为我行提供借款人推荐名单、技术支持等辅助信息,配合我行对逾期贷款进行催收,并协助开展相关工作
A.不配合执法人员调查取证、隐匿、销毁违法证据、故意隐瞒事实弄虚作假或者有其他妨碍执法行为的
B.以暴力或者以暴力相威胁抗拒执法的
C.在法定节假日、春运、国家和本省重大活动期间、突发公共事件应对期间内实施有关违法行为的
D.法律法规规定的其他情形
A.发生未到达“预警”的一般性安全事件
B.出现新的漏洞,尚未发现利用方法或利用迹象
C.有来自境外的网络性能明显下降的报警,并且其技术原因普遍适用于我国互联网
D.出现新的蠕虫/病毒或其它恶意代码,尚未证明可能造成严重危害