“精通一至两个产品条线的研发和管理”是哪一级别产品经理应具有的专业条件()。
A.产品经理
B.高级产品经理
C.资深产品经理
D.高级专家和专家级产品经理
A.产品经理
B.高级产品经理
C.资深产品经理
D.高级专家和专家级产品经理
A.识别、评估、监测本业务条线的洗钱风险,及时向反洗钱管理部门报告
B.识别、评估、监测本机构的洗钱风险,提出控制洗钱风险的措施和建议,及时向高级管理层报告
C.建立相应的工作机制,将洗钱风险管理要求嵌入产品研发、流程设计、业务管理和具体操作
D.开展或配合开展客户身份识别和客户洗钱风险分类管理,采取针对性的风险应对措施
A.总行运营管理部牵头负责全行产品洗钱风险评估工作的组织管理工作
B.各业务主管部门根据监管要求将归口本条线管理产品的洗钱风险评估工作嵌入到自身产品制度、研发流程
C.总行运营管理部负责对全行业务产品洗钱风险评估工作履职情况及评估质量进行监督检查
D.各分支行负责在新产品研发阶段为总行各业务管理部门洗钱风险评估工作提供支持
A.产品经理的工作纵深从前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推广一直到产品生命周期的结束的全过程
B.大多数时候产品经理行使的是执行权,尽管在产品不同的生命周期中,产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象
C.产品经理等同于产品管理
D.产品经理通常是指担负某类产品研发、运营、管理的经理人
A.新人
B.主管
C.绩优
D.产品
E.师资
阅读下述说明,回答问题1至问题3,将解答填入的对应栏内。
[说明]
A公司是从事粮仓自动通风系统开发和集成的企业,公司内的项目管理部作为研发与外部的接口,在销售人员的协助下完成与客户的需求沟通。
某日,销售人员小王给项目管理部提交了一条信息,说客户甲要求对“Ⅸ型产品的 P1组件更换为另外型号的组件”的可行性进行技术评估。项目经理接到此信息后,发出正式通知让研发部门修改Ⅸ型产品并进行了测试,再把修改后的产品给客户试用。但客户甲对此非常不满,因为他们的意图并不是要单一改变Ⅸ产品的这个P1组件,而还要求把JK产品的P1组件放到其他型号产品的外壳中,上述技术评估只是他们需求的一个方面。
经项目管理部了解,销售部其实知道客户的目的,只是认为P1组件的评估是最关键的,所以只向项目经理提到这个要求,而未向项目经理说明详细情况。
请分析上案例中A公司在管理中主要存在哪些问题导致客户非常不满。
试题一(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是一家专门从事系统集成和应用软件开发的公司,目前有员工100多人,分属销售部、软件开发部、系统网络部等业务部门。公司销售部主要负责服务和产品的销售工作,将公司现有的产品推销给客户,同时也会根据客户的具体需要,承接信息系统集成项目,并将其中应用软件的研发任务交给软件开发部实施。
经过招投标,A公司承担了某银行的系统集成项目,合同规定,5月1日之前统必须完成,并且进行试运行。合同签定后,项目的软件开发任务由软件开发部负贡,硬件与网络由系统网络部负责设计与实施。王工担任这个项目的项目经理。王工根据项目需求,组建了项目团队,团队分成软件开发小组和网络集成小组,其中软件开发小组组长是赵工,网络集成小组组长是刘工。王工制定了项目进度计划,图1该项目的进度网络图。
软件开发中,发现有两个需求定义得不够明确,因此增加了一些功能,导致功能模块设计延长了五天。网络集成过程中,由于涉及到物联网等新技术,综合布线延迟了五天,接着采购的一个新设备没有按时到货,到货之后在调试过程中遇到了以前没有遇到的问题,使网络设备安装调试延迟了7天。两个小组分别通过电话向各自部门通报项目进展,而网络集成工作是在用户现场进行的,因此阿络集成的进度状况在公司总部进行开发工作的软件开发小组并不了解。上述问题导致了项目整体进度的拖延,绩效状况不佳。
[问题1] (10分)
项目原计划的工期是(1)天,如不采取措施,项目最后完工的工期是(2)天,这是因为(3)、(4)等活动的工期变化,导致了关键路径的变(5)如果想尽量按照原来的预期完成工作,而使增加成本最少,最常采用的措施应是(5)。
请你将上面的叙述补充完整(将空白处应填写的恰当内容写在答题纸的对应栏内)。
[问题2](6分)
分析案例中发生问题的可能原因。
[问题3](9分)
结合案例,说明王工应如何实施进度控制?采用的工具与技术有哪些?
A.一项工作有两个节点
B.两个节点间至多画一条箭线
C.箭线的上下方可以不写工作名称,但必须标有工期
D.只能有一个开始节点和一个终止节点