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[主观题]
在质量管理中,（）可以识别造成大多数问题的少数重要原因。A.直方图B.控制图C.核査表D.帕累托图
在质量管理中,（）可以识别造成大多数问题的少数重要原因。
A.直方图B.控制图C.核査表D.帕累托图
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A.帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因
B.控制图展示项目进展信息，用于判断某一过程是否失控
C.直方图用于描述集中趋势、分散程度和统计分布，反应了时间对分布变化的影响
D.过程决策程序图用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系
A.帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因
B.控制图展示了项目进展信息，用于判断某一过程是否失控
C.直方图用于描述集中趋势、分散程度和统计分布，反映了时间对分布变化的影响
D.过程决策程序图用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系
2017年7月份，在向客户进行半年度工作汇报时，客户表示对项目的不满，一是项目进度比预期滞后:二是项目的阶段交付物不能满足合同中的质量要求。由于质量管理工作由李明全权负责，张伟并不清楚究竟发生了什么问题，因此，他找李明进行了沟通，得到两点反馈：
1.在每月进行质量检查时，李明总能发现些不符合项。每次都口头通知了当事人，但当事人并没有当回事，同样的错误不断重复出现。
2.李明认为质量管理工作太罪人，自己不想继续负责这项工作。 接着，张伟与项目组其他成员也进行了沟通，也得到两点反馈：
(1)李明月度检查工作的颗粒度不一致。针对他熟悉的领域，会检查得很仔细：针对不熟悉的领域，则一带而过。
(2)项目组成员普遍认为:在项目重要里程碑节点进行检查即可，没必要每月进行检查。
[问题1] 结合案例，请分析该项目质量管理过程中有哪些做得好的地方？
[问题2] 结合案例，请分析该项目质量管理过程中存在哪些问题？
[问题3] 请简述ISO 9000质量管理的原则。
[问题4] 请将下面(1)~(5)处的答案填写在答题纸的对应栏内。 国家标准(GB/T 19000 2008)对质量的定义为:一组(1)满足要求的程度。 质量管理是指确定(2)、目标和职责，并通过质量体系中的质量管理过程来使其实现所有管理职能的全部活动。 在质量管理的技术和工具中，(3)用来显示在一个或多个输入转化成一个或多个输出的过程中，所需要的步骤顺序和可能分支:(4)用于识别造成大多数问题的少数重要原因：(5)可以显示两个变量之间是否有关系，一条斜线上的数据点距离越近，两个变量之间的相关性越密切。
A.吞咽困难可造成病死率增加，使误吸危险性增加，可造成支气管和（或）肺部感染、脱水和营养不良
B.对吞咽困难早期识别与管理可以避免、治愈上述并发症
C.吞咽困难的发生率很低，而且大多数可以恢复，一般不需要给与过多关注
D.多种疾病可以引起吞咽困难，如口咽部疾病、神经肌肉病变和全身性疾病
A.个人和企业都应该做到对应的风险识别与风险规避
B.在企业投资活动分析里，应重点关注风险问题
C.加强风险意识指事后弥补已经造成的损害
D.预防原则的主旨在于消除危害的可能根源
A.到哪一年小汽车将普及到大多数家庭
B.到哪一年将有超过85%的家庭拥有彩色电视机
C.以海水中提炼的氘为原料的核电站到哪一年可以建成
D.到哪一年可以全面实现政府信息化
