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试题一 论企业软件过程改进的实施
软件过程是软件生命周期中所有技术活动和管理活动的集合。软件过程改进是根据某种模型对现有软件过程进行评估和改进的活动。通过实施软件过程改进可以规范企业的软件开发活动，提升软件过程能力和水平，降低软件缺陷率，获得预期的产品质量，提高企业的效益，进而树立良好的企业形象，提升企业的市场竞争力。
请围绕“企业软件过程改进的实施”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1．概要叙述你参与实施的企业软件过程改进项目以及你所担任的主要工作。
2．论述该企业实施软件过程改进项目中如何根据企业的实际情况采用模型标准以及实施的主要方法和步骤。 3．具体阐述该企业在实施软件过程改进的活动中所发现并解决的主要问题和效果。
试题二 论工作流管理技术在 BPR中的应用
BPR（Business Process Reengineering）是指对企业的业务过程进行重新思考和再设计，以降低企业成本，提高企业性能。而工作流管理作为一种能够有效控制和协调复杂活动的执行，以及人与应用软件之间交互的信息技术手段，目前已经成为实施 BPR 时最广泛采用的技术之一。
请围绕“工作流管理技术在 BPR中的应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1．概要叙述你参与分析和开发的 BPR 项目以及你所担任的主要工作。
2．详细论述你参与分析和开发的 BPR 项目的主要实施步骤，以及工作流管理技术在实施过程中的具体应用
3．分析并讨论该 BPR 项目的实施效果，并进行评价（是否达到了该 BPR 项目的基本要求）
A.定义企业过程
B.定义数据类
C.分析现存系统支持
D.定义信息总体结构
论项目管理中的进度控制
项目进度控制是依据项目进度计划控制项目的实际进展情况，使项目能够按时完成。有效的项目进度控制的关键是控制项目的实际进度，及时、定期地将它与计划进度进行比较，并立即采取必要的措施。
请围绕“项目管理中的进度控制”论题，依次从以下三个方面进行论述。
(1)概要叙述你参与分析设计的项目以及你所担任的主要工作。
(2)具体说明项目进度控制的基本步骤，以及在你所参与的项目中这些步骤的实施过程。
(3)当项目的实际进度滞后于计划进度时，应采取哪些措施？结合实际项目阐述这些措施的实施过程以及取得的具体效果。
