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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下属于前厅部礼宾服务处的职责有（)。

A.回答宾客有关酒店部门服务的一切问题

B.机场车站等让外迎送

C.开关车门、店门

D.为宾客搬送行车

E.代客联系车辆

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更多“以下属于前厅部礼宾服务处的职责有()。”相关的问题

第1题

生产宴会菜点的部门是（)

A.前厅部

B.管事部

C.厨房部

D.工程部

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第2题

在饭店中，前厅部与哪个部门的沟通最频繁。（)

A.客房部

B.餐饮部

C.保安部

D.人事部

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第3题

（)是酒店员工最多、管理难度较大的部门。

A.财务部

B.餐饮部

C.前厅部

D.客房部

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第4题

在酒店中，往往给客人留下第一印象和最后印象的部门是（)。

A.客房部

B.餐饮部

C.前厅部

D.康乐部

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第5题

前厅部的首要任务就是（)。

A.销售酒店餐饮

B.做好前台服务工作

C.销售客房商品

D.做好宾客的迎送工作

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第6题

在大型酒店中,前厅部通常设有（)层次。

A.部门经理

B.主管

C.领班

D.普通员工

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第7题

“前厅部”这一术语，在英语中被称为（)。

A.Lobby

B.Front desk

C.Front office

D.Reception

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第8题

以下各项中，属于隶属海关职责的有()。

A.对辖区内加工贸易实施海关监管

B.实施关区集中审单

C.对辖区内特定减免税货物实施海关后续管理

D.编制国家进出口贸易统计

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第9题

从信息传递角度来看，前厅部是（)。

A.接待中心

B.客源组织中心

C.信息集散枢纽

D.大厅

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第10题

前厅部（FrontOffice)是设在酒店前端，销售酒店服务，组织接待工作，调度业务，为宾客提供订房、登记

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第11题

酒店前厅部负责销售酒店客房、餐饮、娱乐等产品，因此在销售客房的同时，不应忽视对其他服务设施和服务项目的推销，以使客人感到酒店产品的综合性及完整性。（)

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