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[单选题]
营销人员在客户()情况下的对策是:营销人员必须了解潜在消费者如何收集信息和评估商品,想方设法介绍商品的各种属性,使消费者对商品增加了解,便于做出购买决策。
A.常规反应决策
B.特殊反应决策
C.有限解决问题决策
D.广泛解决问题决策
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A.常规反应决策
B.特殊反应决策
C.有限解决问题决策
D.广泛解决问题决策
A.有定期印制通信录的政企客户
B.有新调入领导的政企客户
C.用户规模在100人以上的大中型政企客户
D.人员流动性较大的企业
E.其他对内部沟通有明确需求的政企客户
A.向本金融机构以外的其他机构和个人提供个人客户金融信息
B.在个人反对的情况下,将个人金融信息用于产生该信息以外的本金融机构其他营销活动
C.执行个人存款实名制
D.出售个人金融信息
A.沟通是为了消除营销人员获得惩罚后的不良心理反应
B.惩罚机制的理念是使营销人员保持对制度的警醒
C.惩罚营销人员后再对其进行培训是为了避免“不教而杀”现象的发生
D.客户对公司服务不满有可能不仅是营销人员的问题,也有可能是领导的命令下达不明确