题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
某企业信息中心张工负责操作系统和数据库系统的运维服务，该服务属于（）。A.桌面运维服务B.基础软
某企业信息中心张工负责操作系统和数据库系统的运维服务，该服务属于（）。
A.桌面运维服务
B.基础软件运维服务
C.应用软件运维服务
D.支撑软件运维服务
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某企业信息中心张工负责操作系统和数据库系统的运维服务，该服务属于（）。
A.桌面运维服务
B.基础软件运维服务
C.应用软件运维服务
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更多“某企业信息中心张工负责操作系统和数据库系统的运维服务，该服务…”相关的问题
阅读以下关于数据库性能优化方面的叙述，回答问题1至问题4。
某企业核心业务系统运行性能不佳，尤其是针对数据库的操作，响应时间过长。
为此，该企业专门召开了解决该问题的专家研讨会。在会上刘工指出，当前硬件设备的价格比较低廉，只需要对数据库服务器的硬件设备进行升级，同时对数据库管理系统和操作系统中的相应参数进行调整就可以了；王工建议对应用系统中使用的SQL语句进行调优，针对每条SQL语句都建立对应的索引；张工认为该业务系统中存在大量的数据查询操作，更新操作不多，尤其是存在大量的只读查询操作，应该针对这一点进行优化。
该企业采取了专家的部分建议，但优化的结果仍然不尽如人意，通过专门的监控，发现数据库管理系统中建立的索引存在问题。
对上述专家意见和建议进行评价；给出自己的建议，并说明其中包含的内容。
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。
[说明]
某企业信息中心委托系统集成单位开发了企业网站，将应用服务器、Web服务器和数据库服务器都部署在信息中心机房，系统集成工作完成后，集成单位对网段、防火墙、入侵检测系统、防病毒系统等进行了全面的安全检查，向信息中心提交了安全测评报告。
信息中心主管认为该测评报告不够全面，要求尽可能提供系统的、多层次的、深入的安全测评报告。
请简述系统的安全防护体系包括的层次。
对于服务器操作系统的安全，应当从哪些方面进行测评？
安全日志是软件被动防范的措施，是重要的安全功能，软件的安全日志应当记录哪些信息？在安全测试中应当检查安全日志的哪些方面？
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
阅读以下关于企业数据中心设计的说明，回答问题1至问题3。
某企业计划建设一个企业数据中心，该数据中心支持A、B、C。D和E5项业务，各业务完全独立运行，各项业务运行的操作系统均不相同。在单台某型服务器上，除了为系统开销预留30%的CPU占用率之外，各业务在繁忙时段(白天)及非繁忙时段(夜间)的CPU占用率如下表所示。
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现该企业拟全部采用该类型服务器，张工和李工据此提出了不同的设计方案。张工认为需要采购5台服务器，每项业务分配一台服务器。但李工提出了一种基于虚拟化技术的解决方案，采用的服务器数量少于5台。
在数据中心中应用虚拟化技术会带来哪些收益？请至少给出3项。
阅读下列技术说明，根据要求回答问题1～问题4。
[说明]
某企业计划建设一个企业数据中心，该数据中心支持A、B、C、D、E 5项业务，各业务完全独立运行，各项业务运行的操作系统均不相同。在单台某型服务器上，除了为系统开销预留30%的CPU占用率之外，各业务在繁忙时段(白天)及非繁忙时段(夜间)的CPU占用率如表3-14所示。
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现该企业准备全部采用该类型服务器，张工和李工据此提出了不同的设计方案。张工认为需要采购5台服务器，每项业务分配一台服务器。但李工捉出了一种基于虚拟化技术的解决方案，采用的服务器数量少于5台。
在数据中心中应用虚拟化技术会带来哪些收益？请用300字以内的文字简要描述，至少给出3项。
阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某信息系统集成企业，主要从事政法领域的信息系统集成和售后服务。最近公司管理层做出战略调整，要把企业发展的重心转向信息系统运维服务。公司最近与某法院签订了一份运维服务合同(公司负责该法院相关系统的集成、售后服务)。服务内容主要包括：供配电UPS;路由器;交换机;PC服务器。服务级别要求7×24小时服务，服务可用性达到99. 9%，服务满意度要达到85%。
公司对该项目非常重视，任命了有丰富售后服务经验的张某为项目经理，全权授权张经理负责该项目，并要求他负责企业运维服务能力建设和提升。张经理也学习了大量项目管理知识和运维管理知识，并将相关知识运用在该项目中。项目中发生的具体事件如下：
1.张经理认为做好运维的核心是运维人员的维修水平。由于运维合同价格偏低，在招聘人员时主要考虑人员是否有相关设备维修经验，并指派本公司有系统集成实施经验的若干名人员加入运维团队。为了节约成本，要求团队成员满负荷工作，项目组人员不能有冗余。
2.在运维项目实施期间，遇到值班人员有事或生病，只能由项目经理代班。遇到客户报修的设备问题，维修人员常常以我不懂该专业，让客户第二天再报。运维人员遇到无法解决的技术问题向项目经理汇报时，项目经理回答“你们招进来就是解决设备问题的，我无法提供帮助，你们自己解决”。相关运维人员经常超过规定时间，也未能使设备恢复运行。
3.项目经理认为团队管理的核心目标就是团队凝聚力强，不发生冲突。项目经理利用工作和业余时间进行了大量的沟通和协调工作，确保在运维实施期间，成员关系比较融洽。但在季末法院信息中心进行的服务满意度调查时，综合满意度只有70%，设施综合可用性指标只达到98%。
【问题1】(5分)
指出该项目经理在运维团队建设上存在哪些问题。
【问题2】(8分)
结合以上案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”)：
(1)满意度调查应作为团队管理的评判依据。 ()
(2)团队管理不仅要关注团队绩效，还应关注个人绩效。 ()
(3)团队管理不包括解决问题。 ()
(4)项目经理对团队管理的认识是正确的。 ()
(5)“服务内容主要包括：供配电UPS;路由器;交换机;PC服务器。服务级别
要求7×24小时服务，服务可用性达到99. 9%，服务满意度要达到85%”属于《服务级别协议》。 ()
(6)运行维护能力的建立应由企业管理层负责，不应交给项目经理负责。()
(7)运行维护服务对象不应包括供配电系统。 ()
(8)售后服务和运行维护服务要求是一样的。 ()
阅读以下关于数据库备份与恢复方面的叙述，回答问题1至问题4。
银行金融系统对数据库中的数据安全要求很高，必须在技术层面上采用必要的措施，以保证数据的有效和不丢失。数据库的备份与恢复是保证数据安全的一种基本方法，一般将数据库备份划分为冷备份、热备份和数据导出，而数据导出根据导出数据的范围，又可以分为完全导出、增量导出和累计导出。
该金融系统上线初期，整个业务系统采用了内网方式运行，不与外网发生联系。为了保证数据库内部数据的安全，该银行信息中心的刘工提出的备份方案如表4-1所示。
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信息中心的李工对刘工的方案提出了异议，认为数据库一旦发生故障，刘工的方案无法做到数据库的实时恢复，会导致业务数据的丢失，银行应该采用数据库冷备份和热备份相结合的方式来完成数据库的备份。
针对金融数据库安全，从技术层面上分析应重点考虑哪些因素？
试题一 （共15 分）
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应的解答栏内。
【 说明 】
某校园网拓扑结构如图1-1所示。
该网络中的部分需求如下：
1. 信息中心距图书馆2千米，距教学楼300米，距实验楼200米。
2. 图书馆的汇聚交换机置于图书馆主机房内，楼层设备间共2个，分别位于二层和四层，距图书馆主机房距离均大于200米，其中，二层设备间负责一、二层的计算机接入，四层设备间负责三、四、五层的计算机接入，各层信息点数如表1-1所示。
表 1-1
3. 所有计算机采用静态IP 地址。
4. 学校网络要求千兆干线，百兆到桌面。
5. 信息中心有两条百兆出口线路，在防火墙上根据外网 IP 设置出口策略，分别从两个出口访问Internet。
6. 信息中心共有多台服务器，通过交换机接入防火墙。
7. 信息中心提供的信息服务包括Web、FTP、数据库、流媒体等，数据流量较大，要求千兆接入。
【 问题1】（4 分）
根据网络的需求和拓扑图，在满足网络功能的前提下，本着最节约成本的布线方式，传输介质1应采用 （1） ，传输介质2应采用 （2） ，传输介质3应采用 （3） ，传输介质4应采用 （4） 。
（1）~（4）备选答案：
A．单模光纤
B．多模光纤
C．基带同轴电缆
D．宽带同轴电缆
E．1类双绞线
F．5类双绞线
阅读以下关于数据库分析与设计的叙述，在答题纸上回答问题1至问题4。
某集团公司在各省均设有分公司，现欲建立全国统一的销售管理信息系统，以便总公司及时掌握各分公司的销售情况。公司成立专门的项目组进行该系统的研发工作，其中张工负责其中的数据库设计工作。
张工和需求分析小组紧密合作，在设计出数据流图和数据字典的基础上，给出了数据库关系模式和相应的索引设计。同时考虑到未规范化关系模式町能引起的各类数据错误，对关系模式进行了全面的规范化处理，使所有关系模式均达到了3NF或BC.NF。
在项目实施过程中，应用开发小组认为该设计方案未考虑应用功能的实际需求。如果严格按照设计方案实施，会对应用系统的整体性能产生较大影响。主要的原因在于进行数据查询时，会产生大量的多表连接操作，影响性能。而设计方案中的索引设计，并不能完全满足数据查询的性能要求。
应用开发小组还认为，该设计方案未考虑到信息系统中核心销售数据处理的特点：
各分公司在使用该信息系统时只能操作自己分公司的销售数据，无权操作其他分公司的销售数据；只有总公司有权利操作所有销售数据，以便进行统计分析。
应用开发小组要求，在数据库设计方案中，必须针对实际应用功能的实现来考虑关系模式的规范化，必要时需要采用逆规范化或解除规范化的方法来保证性能要求。
【问题1】（8分）
系统需要管理供应商和货物等信息，具体包括供应商姓名、地址以及货物名称、价格等，供应商可以提供O-n种货物，其公司地址也可能发生变化。请以供应商关系模式supplier(name，address，product price)为例，解释不规范的关系模式存在哪些问题。
【问题2】（6分）
应用开发小组认为张工的规范化设计虽然解决了未规范化关系模式带来的问题，但实际实现功能时会造成系统性能的下降。请解释其原因。
【问题3】（5分）
请解释逆规范化方法，说明其优缺点。
【问题4】（6分）
针对该信息系统中核心销售数据处理的特点，如采用关系表水平分割的逆规范化方法，请给出具体的解决方案，井说明该方案存在的问题。
计算机软件系统包括______。
A．程序、数据和相关文档
B．操作系统和办公软件
C．数据库管理系统和编译系统
D．系统软件和应用软件
【问题 1】 (8分) 常见的反规范化设计包括增加冗余列、增加派生列、重新组表和表分割。为解决题干所述需求，王工采用的是哪种方法？请用300字以内的文字解释说明该方法，并指出其优缺点。 【问题2】 (8 分） 物理数据分区技术一般分为水平分区和垂直分区，数据库中常见的是水平分区。水平分区分为范围分区、哈希分区、列表分区等。请阅读下表，在(1)~(8) 中填写不同分区方法在数据值、数据管理能力、实施难度与可维护性、数据分布等方面的特点。
【问题 3】(9 分） 根据需求，李工宜选择物理水平分区中的哪种分区方法？请用300字以内的文字分别解释说明该方法的优缺点。
如图所示的数据库系统层次示意图中，数据库管理员能够管理操作的有
A．数据库管理系统、数据库应用系统
B．数据库管理系统
C．数据库应用系统、数据库管理系统、操作系统
D．数据库应用系统
