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[多选题]
以下属于以顾客和社会利益为中心的营销观念的是（)
A.生产观念
B.产品观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念
E.推销观念
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C.市场营销观念
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A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。
C.市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。
D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
E.市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
A.卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一
B.如何获得顾客是关系营销强调重点
C.协调与政府关系是关系营销实施重点
D.以客户为中心是关系营销的根本观念
A.以市场为中心
B.以客户的需求为导向
C.以整体营销为手段
D.以赢利为目的
为了有效地满足顾客新的需要,越来越多的企业开始以合作赢得优势,开展竞争。这种营销观念属于()。
A．整合营销
B．无差别营销
C．关系营销
D．公共关系营销
企业以顾客为中心，以满足消费者的需求和欲望为己任，该概念是（）。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
A.利用销售工具夹内的资料等辅助工具进行说明
B.以客户为中心，从客户最关注的部分和配置开始说明
C.创造机会，让客户动手亲自体验
D.引导顾客更多了解产品的独特卖点
