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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

《酒店保险手册》规定,运营期的酒店必须购买哪几个险种()

A.财产一切险

B.公众责任险

C.现金险

D.员工意外险

E.营业中断险

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ABCDE

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第1题
这儿用说明酒店的服务手册中译英

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第2题
根据旅业管理规定年满()周岁人员在酒店入住必须验证登记。

A.15

B.14

C.16

D.18

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第3题
对于场地及场地对接人,首次从平台获取客户,如平台客户后续(18个月内)继续联系酒店进行复购,酒店有责任知会平台,共同维护和服务好平台客户。酒店承诺将不绕过平台,将后续复购故意引导到线下直接成交()
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第4题
酒店品质的重要性包括()

A.提升三大客户满意度

B.保证酒店健康平稳高效的生产和运营

C.降低品牌知名度和影响力

D.守住酒店的品质生命线

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第5题
有效的销售始于严谨的标准化操作流程,每个酒店销售人员都要在案头备好一本装订成册的酒店标准操作流程,这本标准化操作流程手册所包括的内容有()。

A.会议活动的管理流程

B.客房管理流程

C.会议场租和租用程序

D.销售部的组织结构图和岗位的责任描述

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第6题
携程PSI基础分是考核酒店的运营质量和经营状况()
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第7题
关于酒店REITs说法正确的是()。

A.酒店行业的客户都是个人,没有长期租约,入住率受经济形势影响大

B.酒店REITs把酒店租给酒店运营方,而非自己运营。双方签订的合同有基本租金+浮动租金

C.基本租金给了酒店REITs稳定的保底收入,抵抗经济形势波动的风险

D.经济形势好的时候,酒店REITs也能通过浮动租金获取收益

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第8题
以下哪项经营性物业,贷款时间不可能放宽到15年()。

A.入住率90%的酒店式公寓

B.由国内知名酒店运营公司管理的五星级酒店

C.甲级写字楼

D.主力店为知名品牌的商业用房

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第9题
目前我国网上支付可以应用于各类服务项目,比如()

A.综合购物类

B.教育考试类

C.充值游戏类

D.票务酒店类

E.慈善公益类

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第10题
下列哪些套餐赠送回厂游()

A.陈列套餐

B.品鉴套餐

C.核心烟酒店套餐

D.核心团购商套餐

E.小区域代理套餐

F.地级市独家代理

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