题目内容
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[单选题]
顾问式提问技巧中的封闭式问题，对我们挖掘客户需求有什么帮助（）。
A.帮助客户发散思维
B.引导客户认同我们
C.给客户催眠
D.让客户多说话
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A.与病人交谈时，主要采取“开放式”谈话方式
B.尽量避免“审问式”提问
C.“开放式”提问使病人有主动、自由表达自己的可能，便于全面了解病人的思想情感
D.交流过程中，只能使用开放式提问或封闭式提问中的一种，不可两种方式交替使用
E.“封闭式”提问便于医务人员对关键的信息有较肯定答案，利于疾病的鉴别诊断
A.之前了解过哪些其他品牌车型？
B.对所了解过的其他品牌车型有什么评价？
C.您曾经用过什么车，用得怎么样？
D.亲朋好友有没有用过五菱宝骏车，有何评价？
A.先易后难，先熟悉后生疏
B.对关联问题进行系统整理
C.封闭式问题和开放式问题交替提问，以增加被调查者兴趣
D.时间由远到近，由浅入深地按照思维逻辑顺序排列
