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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

物流客户服务重要是围绕着顾客所期望旳()展开旳,其在企业经营中占有相称重要旳位置。

A.商品

B.订货周期

C.质量

D.送货效率

E.服务态度

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更多“物流客户服务重要是围绕着顾客所期望旳()展开旳,其在企业经营…”相关的问题
第1题
物流客户服务主要是围绕着()展开的。

A.客户所期望的商品数量

B.客户所期望的商品

C.客户所期望的订货周期

D.客户所期望的质量

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第2题
物流客户服务主要是围绕着客户所期望的商品,所期望的______,以及所期望的质量展开的,其在企业的
经营中占有相当重要的位置。

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第3题
不论企业是采取自营物流,还是外包物流,物流客户服务主要是围绕顾客所期望的 ()展开的。

A.费用

B.商品

C.质量

D.订货周期

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第4题
第四方物流成功旳关键在于为顾客提供最佳旳增值服务,既迅速、高效、低成本和人性化服务等。()
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第5题
物流客户服务的最终目标是保证客户对商品的利用可能性。可以反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准的是()。

A.保有客户所期望的商品存货保障

B.所有客户所期望的商品存货保障

C.在客户所期望的时间内传递商品的输送保障

D.符合客户所期望的商品质量保障

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第6题
不能反映物流客户服务的内容,也不是衡量物流客户服务的水准的是 ()。A.保有客户所期望的商品存货

不能反映物流客户服务的内容,也不是衡量物流客户服务的水准的是 () 。

A.保有客户所期望的商品存货保障

B.所有客户所期望的商品存货保障

C.在客户所期望的时间内传递商品的输送保障

D.符合客户所期望的商品质量保障

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第7题
第三方物流企业的服务必须符合客户的期望,这些期望包括:作业利益、经济利益、管理利益和()。A.战略

第三方物流企业的服务必须符合客户的期望,这些期望包括:作业利益、经济利益、管理利益和()。

A.战略利益

B.公共利益

C.网络利益

D.信息利益

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第8题
衡量服务质量的标准是供应商所提供的服务满足()

A.顾客需要

B.行业标准化

C.顾客期望水平

D.顾客满意

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第9题
要建立有效的物流质量管理信息系统,企业应遵循的原则有()。

A.实时监控物流质量状况

B.计量客户对物流质量的期望

C.要认真做好物流服务过程的整体质量管理

D.强调信息质量

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第10题
简述物流企业提供增值服务旳方向?
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第11题
装饰用不锈钢板重要是厚度不不小于()旳薄板。

A.4mm

B.5mm

C.6mm

D.7mm

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