顾客反馈使用产品不适时，我们应该（）。

A.表示对顾客产生的问题表示歉意，并核实顾客订单详情

B.了解顾客不适的症状并与顾客协商查看下照片

C.根据经验判断顾客是否过敏，如非过敏给到顾客用法手法及肌肤建议，如过敏建议顾客立即停用并安抚告知订单有过敏退货服务保障，可以与顾客协商提供相应照片进行升级反馈

D.如升级仲裁或投诉及时反馈