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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

魔百和4K包月产品均可通过（）查询及退订

A.商品订购

B.新商品专区

C.已开业务退订

D.魔百和4K业务查询与退订

答案

D、魔百和4K业务查询与退订

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更多“魔百和4K包月产品均可通过（）查询及退订”相关的问题

第1题

以下哪些魔百和增值包有首月1元活动（)

A.超级影视会员包

B.银河爱奇艺会员包

C.爱家畅享会员包

D.4K超高清影视会员包

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第2题

11月考核魔百和大屏点播包含什么业务？（)

A.咪咕体育包

B.4K超高清影视会员包

C.超级影视会员包

D.银河爱奇艺会员包

E.酷喵会员包

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第3题

下面说法中正确的应当是()。

A.目前仅支持跨省宽带，后续将逐步支撑跨省魔百和，其他增值业务不支持。

B.跨省宽带全家WiFi(智能组网)、IMS固话、和家安防、宽带提速包及其他智慧家庭产品产品均支持跨省办理

C.目前支持跨省宽带和跨省魔百和，其他增值业务不支持。

D.跨省宽带全家WiFi(智能组网)、IMS固话、和家安防、宽带提速包及其他智慧家庭产品产品以上产品暂时均不支持跨省办理

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第4题

用户可以通过中国联通APP退订沃家应用的包月业务。（)

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第5题

用户可以通过联通手机营业厅退订沃家应用的包月业务。（)

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第6题

用户退订咪咕阅读产品后，在退订当月内仍可阅读包月书包内的内容并享相应的优惠。（）

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第7题

宽带可用魔百和所有故障类的问题均可全量转接宽带排障话务专席处理。目前涉及可引导客户进入图文专席的场景：当宽带排障专席等待数大于（)个时，引导转接至图文专席。

A.2个

B.3个

C.5个

D.10个

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第8题

用户表示去营业厅咨询话费，被告知扣了20元的魔百和网络电视业务费用，但网络电视业务实际上一直未安装。通过10086查询到该业务为营业厅开通，但营业厅人员称其不清楚具体情况(用户称当时接到营业厅电话时，用户本人在河北被告知可以免费安装网络电视业务，故同意了)。投诉后魔百和网络电视现已安装好。经工单轨迹核实：10-2310:28:21接单，10-2314:19:17现场开通。工单当天就完工归档。请问此条案例体现了什么问题？()

A.营业厅在用户并不知晓的情况下，用客户账号办理宽带业务

B.装维员在未与用户预约情况下上门施工

C.装维员在宽带并未正常安装完成的情况下虚假归档

D.装维员私自回收用户机顶盒

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第9题

某138元档新不限量套餐的客户加装第2条宽带后，若需再加装第2个魔百和，首先应为其办理（)产品。

A.魔百和全额优惠

B.魔百和8折优惠

C.魔百盒半额优惠

D.魔百盒3折优惠

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