题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
语言礼仪中,懂得基本的礼貌用语是非常重要的,以下礼貌用语中,哪项说法是不正确的?()
A.非常感谢您的建议
B.我非常愿意为您提供服务
C.这是规定,我管不着
D.这件事情,您可以与我直接联系,我的联系方式是…
暂无答案
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A.非常感谢您的建议
B.我非常愿意为您提供服务
C.这是规定,我管不着
D.这件事情,您可以与我直接联系,我的联系方式是…
A.善用礼貌用语,如请、谢谢、不好意思
B.善用肢体语言,如身体前倾、微笑注视、点头同意
C.打断顾客的倾诉,如别说了我知道了
D.善用语音语调,如语速适中、发音准确、语调平和