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第5题
三星级及以上渠道5G终端上柜率考核标准是多少?()
A、上柜率100%，不达标按500元/次扣罚
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B、上柜率80%，不达标按500元/次扣罚
C、上柜率100%，首次考核500元(代理商)，二次起考核100元、按照50元/家考核包保网格经理，每月200元封顶、终端管理员50元/月、市场部经理按100元/月，县市分公司分管副总按每月200元/月
第6题
关键考核指标安全指标错误的是（）？
A.员工培训合格率和持证上岗率100%
B.旅客人身、行李安全检查执行率100%
C.进入控制区的人员、物品安全检查执行率100%
D.个人责任原因造成的较大及以上火灾事故发生率为100%
第8题
客服回复率考核是什么？（)
A.考核时间仅计8:00-23:00的咨询客户，目前3分钟回复率需维持到85%以上
B.考核时间仅计8:00-23:00的咨询客户，目前5分钟回复率需维持到85%以上
C.考核时间仅计8:00-23:00的咨询客户，目前10分钟回复率需维持到60%以上
D.考核时间仅计8:00-23:00的咨询客户，目前30分钟回复率需维持到60%以上
第11题
孕产妇艾滋病、梅毒和乙肝检测率达（）%以上，孕期检测率达（）%以上，孕早期检测率达（）%以上
A．98%、90%、80%
B．95%、95%、90%
C．95%、95%、95%
D．100%、95%、90%
