客户评了0-6分，店端可以（）

A．要求客户联系公司修改评分、撤销低分投诉/修复派单B．以客户关怀的形式与客户联系，在沟通过程中询问客户对店端服务的感受，了解客户感受不佳的环节或行为，采取适当的行为获得客户的谅解，并对后续的服务进行改善提升C．质问客户评分不实、描述不当D．对于客户提出的未解决问题，立刻跟进，以最快速度予以解决，并及时回复客户