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[判断题]

“无中求有”的思维方法对防范医患纠纷的发生,具有特别重要的意义。()

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第1题
在医患纠纷中,有()是由于服务方面的问题引起和诱发的

A.35%

B.65%

C.25%

D.20%

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第2题
减少医患纠纷和医疗事故最好的方法是()。

A.零失败治疗

B.先进设备

C.优秀技术人才

D.良好的医患沟通

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第3题
我院对哪些病人实行了“先诊疗,后付费”()

A.直接危及生命的各科急危重疾病

B.突发事件中的患者

C.对社会影响力较大事件中的患者

D.医患纠纷的患者

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第4题
课程中提到的如何处理医患关系的方法对你是否有帮助()

A.没有帮助

B.有点帮助

C.有帮助

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第5题
应用过程方法可通过采用PDCA循环以及始终()对过程和体系进行管理,旨在有效利用机遇并防止发生不良结果。

A.进行持续改进

B.进行风险识别

C.坚持防范风险

D.基于风险的思维

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第6题
有一种特殊情形,即患者或亲属在非理性下,不能与医方正常沟通,如(),这种状况比较多发在急诊、危重病抢救及处理医患矛盾中

A.心理应激表现

B.精神异常

C.严重医患纠纷

D.不能与医方正常沟通

E.以上都是

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第7题
关于医疗纠纷的处理,以下正确的是()

A.本院有医患沟通、投诉及纠纷管理制度及投诉协调机制

B.本院有专门部门(医患办)统一受理、处理投诉及纠纷,投诉接待室配有录音录像设施

C.科室需及时讨论分析投诉及纠纷信息,针对问题及时整改

D.纠纷发生后,医患双方可自行协商,协商金额在1万以内

E.医患双方可共同申请人民调解、仲裁,患方可向人民法院提起诉讼

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第8题
电子手腕带的作用有?()

A.识别病人身份

B.实时监控,防止病人走失

C.提高护理的工作效率,减低出错率从而减低医患纠纷风险

D.以上都是

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第9题
()是以现代设计理论、方法和技术为基础,运用各种专业人员的工程设计经验、知识和创新思维,对已有的产品(系统)进行剖析、重构、再创造的一种设计。

A.并行工程

B.反求设计

C.虚拟设计

D.以上选项都不对

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第10题
医患纠纷处理中,双方意见不能达成一致时所选择的途径是()。

A.民事诉讼

B.刑事诉讼

C.双方协商

D.以上都正确

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第11题
下列选项中,应认定为寻衅滋事罪的是()。

A.因宅基地纠纷将邻居家的电视机砸毁

B.因感情纠纷随意殴打路人,情节恶劣

C.因债务纠纷率众人拿走债务人财物

D.因医患纠纷将主治医生困在办公室

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