题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户及消费者购置行为研究包括（）。
A.产品占有率分析
B.消费者购置动机分析
C.用户对特定商标的偏爱
D.潜在用户调查分析
暂无答案
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D.研究课本
A.有购置或者创建品牌所花费的各项费用的原始数据
B.有对消费者的研究、竞争者的分析
C.有对来来预期收益的预测数据
D.有正常公平交易的参照物
（1）集团客户的购买行为可以分为直接重购、（）和（）三种类型。
（2）人们对刺激物产生的知觉，它的选择性表现在：选择性注意、（）和（）方面。
（3）影响通信消费者购买行为的因素有文化因素、（）和（）等。
（4）服务营销7P组合策略包括的内容是产品策略、价格策略、（）、促销策略、（） 策略、有形展示和 （）策略。
（5）消费者心理和行为的研究方法有观察法、访谈法、（）和（）。
