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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为了帮助对方把工作做得更好,我们适合以一个什么样的形式给对方一个建议()。

A.发送

B.反馈

C.评价

D.批评

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第1题
您所在的学校或学院会帮助您提高学习成绩,或帮助您将学生工作做得更好()

A.非常不符合

B.有些不符合

C.一般

D.有些符合

E.非常符合

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第2题
在和别人交流时,善于提问能让交流发挥更好的效果。下面选项中反映的提问方法不恰当的是()。

A、为什么会出现这种情况呢?

B、请问9:30开会怎么样?

C、假如咱们更新设备,下月的产量会增加多少?

D、如果你觉得我们的工作做得非常不好,请当着领导的面直接提出来,我们的工作做得怎样?

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第3题
为什么我们要诚实表达()

A.为了更好照顾自己,满足自己的需要

B.为了控制对方

C.为了逃避责任,避免惩罚

D.为了建立心与心的连接

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第4题
控制工作的目的是()

A.把控制工作与其它管理职能结合起来,使管理过程形成一个相对封闭的系统

B.维持现状

C.打破现状

D.制定控制标准,以便于更好地进行有效控制

E.为了对下属工作中的差错进行惩罚

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第5题
为了更好的帮助客户收集表单线索,我们有哪些后台工具可以帮助客户收集线索?()

A.魔力建站

B.智能电话

C.快聊

D.老铁线索通

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第6题
关于聆听,以下哪个说法是错误的()

A.在聆听对方时用嗯哦然后呢接着呢还有呢等回应,能鼓励对方说得更多

B.为了更好聆听,无论什么情况下,我们都不能打断对方

C.在听的同时,我们必须注重自己的身体语言

D.同理心是能听进去的关键

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第7题
关于“维护自尊,加强自信”的表述,错误的一项是()

A.你一直是公司的销售冠军,这次更是超额完成了任务

B.这项工作确实很复杂,要协调多方的需求,的确是很困难的事

C.你不用为此感到焦虑,我知道一已经尽力了

D.你已经做得很好了,如果时间和资源充沛,相信你会做得更好

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第8题
一个项目经理正在为一个有三个虚拟团队的项目工作。团队A与团队B和C在不同的时区。项目进展顺利,但最近团队A开始感到被冷落。信息很晚才到达A组,或者有时会错过,B组和C组会优先考虑对方的问题而不是A组。项目经理应该做哪两件事来帮助团队更好地合作()。

A.安排每周与所有三个团队的进度会议,并让他们轮流担任主要角色

B.计划让团队成员暂时在对方的地点工作,以更好地提供一种社区感

C.更新沟通管理计划,并鼓励团队及时和主动地审查它

D.创建一个状态报告模板,并在一天结束前与所有团队成员分享

E.安排与每个团队的日常会议,详细了解他们的进展和关切

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第9题
当我们面对客户时,为了使自己更好倾听,我们应该有一 定肢体语言的呈现,例如身前倾,眼睛随着客户的行动移动,保持微笑,点头等。()
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第10题
在中央电视台举办的第三季(中国诗词大会》总决赛上,外卖小哥雷海为击败了来自北京大学的文学硕士彭敏,一举夺冠,让人无比震撼。雷海为做过工地小工、洗车工、保安……他一直坚持在休息的间隙读诗·让诗词填充了生活里的每一处空间。他的故事启迪我们()①要有“我能行,我还能做得更好”的自信心②“金无足赤,人无完人”,要善于发现自己的优势③要有“苔花如米小,也学牡丹开”的执着和进取精神④只要有超越“极限”的胆识,就一定能创造人生奇迹

A.②③④

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

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第11题
客户对于我们的产品是不太了解的,虽然我们最终的目的是为了成交,但是我们的工作不能功利心太强,我们要以专业的知识和建议帮助客户挑选到适合他的产品()
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