题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户在电话里嚷嚷的时候，我们可以说（）
A.你觉得跟我嚷嚷有意义吗
B.你有没有搞错
C.您的心情我非常理解，所以我们一起配合来尽快解决问题，非常感谢您的理解
D.您看我哪里解释的不清楚
答案
您的心情我非常理解所以我们一起配合来尽快解决问题非常感谢您的理解您看我哪里解释的不清楚
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A.你觉得跟我嚷嚷有意义吗
B.你有没有搞错
C.您的心情我非常理解，所以我们一起配合来尽快解决问题，非常感谢您的理解
D.您看我哪里解释的不清楚
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A.点击送达，餐品放门卫处。
B.在电话里与客户协商，把餐品放在何处，客户方便的时候自己取。
C.客户如果很短时间内可以取餐，可以与客户协商具体取餐时间。
D.顾客以改变地址为理由自己取消订单，关键是要尽量挽留客户，让客户方便时联系自己。
A.客人表达自己的意见说到你认为不对的时候经常打断客人表达自己的观点‘
B.客人表达观点时爱答不理
C.通话结束我们可以比客人早挂电话
D.客人说的意思没有听懂，不好意思再问客户，就让其他同事回电
E.仔细的聆听客人的需求，必要时记录下来
A.你甚至可以在咖啡厅吃午餐的时候和你对面的人交谈，说不定他也是你的潜在客户
B.和客户接触的方式很多，你可以参加每月的交易会与客户进行面对面沟通，也可以在电话里花半个小时和你的一个主要客户闲谈
C.客户是产品或服务的最终使用者，如果不了解客户的需求，不能帮客户解决他们关心的问题，那么你的产品或服务就很难畅销
A.中间可以放入 [n.] [adj.] [adv.]
B.同级比较的时候可以使用这个固定搭配
C.它的否定形式是 not as / so as
D.我们可以说成 He runs as faster as me
E.它的意思是 比 得多
