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[判断题]

自己的智慧保中是否可以看到客户在其他代理人那购买的保障()

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第1题
客户通过智慧保,只能查看到近三年在平安购买的保单情况()
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第2题
如果客户反馈自己看到页面有活动,但下单价格不是自己页面展示的活动价格,客户如何才能下单参与到活动中?()

A.确认商品是否参与活动

B.参与活动未实现,建议客户在购物车中修改更换促销

C.建议客户换个账号尝试

D.选择需要促销类型

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第3题
客户在办理书面正式挂失时,是否可以由他人代为办理挂失申请手续:()。

A.挂失申请均可由代理人代为办理挂失申请。

B.挂失申请只能由本人来办理正式挂失申请。

C.借记卡密码挂失申请由本人办理,其他挂失申请可由他人代理。

D.借记卡挂失申请由本人办理,其他挂失申请可由他人代理,办理解挂时都需本人。

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第4题
下列关于单位代理开立借记卡客户身份识别说法不正确的是()。

A.审核单位提供的开户材料中申请人客户基本信息项填写规范、内容是否完整,是否与身份证件或者其他身份证明材料上信息完全一致,开卡清单、授权委托书等开户材料是否加盖申请单位公章;重点审核开户清单中不同客户预留手机号码是否相同

B.审核单位负责人和授权经办人信息是否与身份证件或者其他身份证明材料上信息完全一致,是否加盖申请单位公章,被授权人可以不是单位工作人员

C.核对单位负责人、授权经办人、申请人身份证件或者其他身份证明文件及其复印件是否真实、有效,审核批量开卡申请人及授权经办人、单位负责人是否为反洗钱黑名单客户

D.单位批量开立的借记卡激活时,需申请人本人通过柜面进行面对面卡片激活,审核客户有效身份证件或其他证明文件,补充客户职业等身份信息,核验是否客户本人

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第5题
以下()是违规销售行为。
A、在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益,承诺进行利益输送,通过给予他人财物或利益,或接受他人给予的财物或利益等形式进行商业贿赂

B、诋毁其他机构的理财产品或销售人员

C、违规接受客户全权委托,私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易

D、以上行为都是

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第6题
一个合规专员正在审查上个月电汇部门的活动,并从客户的账户中识别出异常的电汇。哪些信息应该可以包括在客户活动的评审中?()

A.电话和因特网发起的电汇请求

B.超过以前年度的每月的电汇处理总数

C.最近存款活动的记录

D.是否通过代理银行办理电汇

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第7题
保付代理业务中,出口商与保理商签订的协议内容包括()。

A.出口商保证所有出售的应收账款源于正当交易并且保证履行合同规定的各项义务

B.承购应收账款的费用

C.承购应收账款的金额

D.限制出口商不能将应收账款抵押给第三方,不得将保付代理协议转让或与其他保理商签订保付代理协议

E.保理商可以向出口商行使追索权

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第8题
产品经理可以在CRM系统那个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行,,都有哪些客户经理在跟进,商机的进展情况如何?()

A.商机管理

B.客户管理

C.市场资料

D.系统管理

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第9题
下列说法正确的是:()。

A.仓库保管员可以先把物资发给领用部门在开发料清单

B.仓库保管员必须先看到领用单及领导签字才能发放物资

C.在发物资给其他部门的时候保管员可以自己开领料单

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第10题
客服可以在与客户的沟通中不可以提到其他的平台信息如苏宁,但是可以发送自己公司在苏宁平台的店铺链接。()
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第11题
公司希望项目的联合跟进人,可以看到客户的联系人和销售记录,但其他信息都不能看到,在相关团队数据权限处设置()
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