题目内容
（请给出正确答案）
A.追求创新战略的研发团队，使用缺乏弹性的绩效目标，不允许团队成员犯错
B.全部都是
C.追求质量第一战略的生产部门，将产量作为唯一绩效指标
D.为提高服务质量的客服团队，把满足内外部客户需求作为绩效指标
答案
D、为提高服务质量的客服团队，把满足内外部客户需求作为绩效指标
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A.关键绩效指标确定
B.绩效目标分解
C.组织部署战略和团队目标确认
D.绩效内容达成共识
A.组织的战略发展目标和年度的经营或工作计划
B.部门的经营或工作计划
C.员工所处的团队的目标和计划以及员工个人的岗位说明书
D.员工上一个绩效期间的绩效考核结果
A.组织绩效是建立在个人绩效实现的基础上
B.个人绩效实现可以保证组织绩效实现
C.组织绩效可以层层分解到每个岗位和每个人上
D.组织战略失误可能造成个人绩效目标偏离组织绩效目标
E.个人绩效建立在组织绩效基础上
A.参与组织的战略规划制定过程，在这一过程中不仅要考虑到与人有关的一些问题，同时还要考虑组织中的人力资源储备是否能够执行某种特定战略
B.制定具体的人力资源管理方案来确保员工具备实施组织战略所需要的这些技能、行为以及态度
C.掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识
D.知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略达成
A.有利于创造团队精神，改善沟通状况
B.有利于高层管理者进行战略思考
C.有利于提高决策速度和决策质量
D.有利于提高组织整体的工作绩效和生产率水平
E.有利于提高员工积极性和工作满意度
A.在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快
B.团队成员之间的矛盾主要集中在哪些方面
C.团队成员哪些方面的能力得到了提高
D.团队的目标与整个组织的目标是否一致
