不良事件上报制度上报流程:警讯事件立即报科室负责人,其逐级向主管部门负责人及分管院长报告,科室24小时内报医院安全不良事件系统()
否
否
A、立即上报
B、24小时内上报
C、一周内上报
D、每月上报
A.通知护士长、管床医师、值班医师、科主任
B.调查原因,积极处理
C.积极与患者及家属沟通
D.分析原因,完善制度
E.按处理流程上报不良事件
F.如患者不接受科室处理意见,上报医患关系办公室
A.提供有效、便捷的报告途径,鼓励全员参与,自愿、主动报告隐患事件、无后果事件,强制性上报不良后果事件、警讯事件,鼓励医务人员通过“医疗安全不良事件管理系统”开展网上报告工作
B.建立手术室护理风险评估体系,针对手术室存在的薄弱环节,制定风险防范措施,达到持续改进目的加强医务人员安全教育与培训,倡导从错误中学习,构建手术室患者安全文化加强对医务人员暴力伤害的防范
C.护理不良事件发生后,首先要积极采取措施降低对患者的损害根据不良事件产生结果的严重程度在限定时段内上报
D.对发生严重护理不良事件的各种记录、检验报告及造成事故的药物、血袋、输液瓶、器具等相关物证均要妥善保管,医(护)患双方封并签字保存,不得用擅自涂改、销毁藏匿、转移等方式来改变其原牌有意违反规定则应追究行政责任
E.凡实习护士发生的护理不良事件,带教老师应承担相应的责任
A.发生不良事件后“有关记录、标本、化验结果级相关药品、器械均应妥善保管”不得擅自涂改、销毁
B.报告时间I、II级不良事件24小时内上报,III、IV级事件72小时内上报
C.日间:当值护士立即报告责任组长-值班医生-护长-科室主任-护理部主任-必要时向医院相关部门报告
D.夜间:当值护士报告值班医生-护士长-总值护士长、科室主任(必要时)-护理部主任,必要时向医院行政总值报告
A.应急处理(立即报告医生处理、采取补救措施、善后处理)
B.报告护长、科主任(护长24小时报告护理部)
C.资料收集(当事人填写报告表、组织护士讨论、护长一周内上交护理部)
D.护理部进行调查、定性、处置
E.只需上报即可,低调处理
A.立即到达现场,同时通知医生,初步评估伤情
B.病情稳定者,将患者安置病床或抢救室;如患者出现心脏骤停,立即将患者置于平卧位,行心肺复苏
C.协助医生对患者行进一步的检查,按医嘱处理
D.详细记录患者跌倒情况,(解患者跌倒发生时间、地点、原因,做好伤情及病情评估,处理经过及结果,并详细记录)
E.与患者家属沟通。再次告知患者跌倒的风险、危害及防范措施
F.当班护士或责任护士应向护士长报告,并在不良事件上报系统填写《护理不良事件上报单》,24小时内提交护理部
G.持续质量改进,护长调查跌倒的经过,组织全体护理人员讨论分析原因,找出存在的问题、改进相应制度、流程指引及防范措施,7天内向护理部上报改进书面意见