下列关于接单说法正确的是()
A.订单看准了再抢 ,抢了就要去跑
B.随意取消订单会产生拒单率
C.先抢了再说,合不合适不用管
D.不合适就让客户取消
A.订单看准了再抢 ,抢了就要去跑
B.随意取消订单会产生拒单率
C.先抢了再说,合不合适不用管
D.不合适就让客户取消
A.成为活跃骑手会提升派单率(账号自跑第一单当日起14天内完成有效订单80单以上,系统将判定为活跃账号)
B.拒单率越低,派单率越高
C.接必送,送必达
D.挑单,不想送就拒绝
A.自行取消订单并且支付违约金
B.唆使顾客或者商家取消订单
C.对商家或者顾客的电话不予接听不管不顾
D.在可以进行配送的前提下正常进行配送而且下次停止接单的时候记得点击收工
A.让用户在小程序取消订单即可
B.商家未接单的话,需在app新订单页面直接取消该订单
C.商家已接单的话,需在app订单查询里找到该订单再取消
A.先接单再说
B.联系顾客,蛋糕需要提前预定,店铺直接拒单,联系哈根达斯门店
C.联系顾客,蛋糕需要提前预定,让顾客取消订单,联系哈根达斯门店
A.客人下单时选择了指定联系时间,应按客人的需求联系客人
B.在指定联系时间前,系统会自动隐藏客人的联系方式,避免打扰客人
C.系统问题看不到客人联系方式,可以立即在IM上跟客人沟通需求
D.没有联系方式就是无效单,申请取消
A.我想送就送不送就不送我取消订单不用负责
B.配送是履约,接单后必须配送取消则会扣款,如若有抢错请尽可能在1分钟之内取消
C.接单后挂在手里不配送故意让客人不吃饭
A.为避免顾客跑单,我们可以进行10次以上的催付
B.我们应该在短时间内频繁地进行催付
C.催付语言应该委婉,不能太过强硬
D.千万不要去催付,会引起顾客反感
A.自愿接单,不愿送的可以不选择接单
B.系统派单,自动进行调度,分配给最合适的骑手,收到订单确认接单
C.公司手动派单,收到后点解确认接单就好
D.抢单池里,自己进行抢单
A.命中司机长时间停留不去接乘客
B.命中司机诱导取消
C.命中车祸/车坏
D.命中司机来不及收车