首页 > 计算机等级考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

28在客户体验了产品离开柜台后,我们需要将店铺陈列恢复原样,手拿单页在门口迎宾()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“28在客户体验了产品离开柜台后,我们需要将店铺陈列恢复原样,…”相关的问题
第1题
对于因客户原因导致的冲账,在客户离开柜台后,可以按客户要求受理冲账。()
点击查看答案
第2题
下列关于电子银行业务说法正确的是()。
下列关于电子银行业务说法正确的是()。

A.渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续

B.个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用补打两码交易进行两码补打

C.个人网上银行证书补办,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件

D.办理渠道登录密码重置须经二级主管授权

点击查看答案
第3题
我们的使命是:“在Teleperformance, 我们信守承诺并全情投入 ,为每一位客户创造卓越体验。与此同时,我们也为雇员、企业客户、最终客户、社会及股东创造机会、创造价值。 我们可以通过哪些方式为客户提供卓越的客户体验呢()

A.专业的回答了客户的咨询

B.解决了客户遇到的技术问题

C.适时表达同理心,安抚了客户的情绪

D.每一通电话时长都尽量长,以确保获得客户好感

点击查看答案
第4题
了解客户购车的不同周期,更有利于议价中寻找突破方向,我们需了解在“体验期”的客户的三个明显特点,分别是()。

A.购车周期一个月左右

B.对产品初步了解

C.对竞品初步了解

D.各方面非常了解

点击查看答案
第5题
杂志编辑:“有些广告客户一再要求我们在报道中对他们的产品给予好评。事实上,如果杂志一味迎合客户的不当要求,最终损害的是客户自己的利益。一份好杂志需要大批的忠实读者。一旦读者发现报道失实,他们就会失去对杂志的信任。没有了读者,对产品所谓的‘好评’也就失去了效用。”广告销售经理:“你低估了读者的成熟度。读者能够看出我们所做的广告并非报道,他们不会依据广告内容来对报道的真实性进行判断。”以下哪项最为准确地评价了广告销售经理的论述()

A.合理,因为它揭示了编辑对杂志读者成熟程度的错误评价

B./合理,因为它反驳了杂志社论的诚实性对读者态度的影响

C.不合理,因为他忽视了编辑的论证并非基于读者对杂志广告的反应

D.不合理,因为广告销售经理忽视了保持读者忠实性的重要性

点击查看答案
第6题
哪些情况需要遵循二人原则()

A.垃圾检查、包袋检查(如适用于当地店铺)

B.开店与关店

C.衣物柜检查、适用于特定地区的商店体验/服务

D.店内资金运送

E.从外仓地点运入产品或将产品运送至外仓地点

F.下班后的警报响应(请参阅附录中的例外情况)

点击查看答案
第7题
客户:这什么系统,体验太差了,用了反而效率更低下了。管宝:我们是为了业主好 √()
点击查看答案
第8题
基站的天馈系统需要进行防雷接地,以下描述正确的是()。

A.馈线进入机房前1米范围内

B.当塔高大于60米时,铁塔中部需要增加一处防雷接地

C.馈线离开铁塔平台后1米范围内接地

D.馈线离开铁塔塔体进入室外水平走线架前1米范围内

点击查看答案
第9题

客户投诉是对我们的一种信任,客户没有直接选择离开而提出对产品与服务的不满,说明仍对我们抱有信心()

点击查看答案
第10题
有部分消费者,肌肤从未体验过促进肌肤吸收的产品,为了建立肌肤耐受力,我们能够采用的方法有()

A.先使用冰肌水3-7天,视情况再使用碳酸泡沫冰肌水

B.等待碳酸泡沫在手心融化成水,再拍打在面部直至吸收

C.先局部体验碳酸泡沫冰肌水,没问题了再大面积使用

D.先使用冰肌水,再使用碳酸泡沫冰肌水,坚持3-5天后,再单独使用碳酸泡沫冰肌水

点击查看答案
第11题
转移成本又称为客户的(),或者是客户离开我们而选用竞争对手的产品或服务所需付出的代价。

A.跳槽成本

B.维修成本

C.使用成本

D.社交成本

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改