服务结束,录卡之后,邀评的方式()
A.和用户进行邀评:告知用户服务标准化,后期总部在回访时请帮回复已做到,谢谢
B.用户本人不在安装现场,可以不用通知购买本人安装回访事项
A、和用户进行邀评:告知用户服务标准化,后期总部在回访时请帮回复已做到,谢谢
A.和用户进行邀评:告知用户服务标准化,后期总部在回访时请帮回复已做到,谢谢
B.用户本人不在安装现场,可以不用通知购买本人安装回访事项
A、和用户进行邀评:告知用户服务标准化,后期总部在回访时请帮回复已做到,谢谢
A.多咚咚在线邀评,特点触达率高,在顾客未下单之前晒出好评利益点更好
B.短信邀评,定向短信推送,抛出利益点
C.电话邀评,采用电话回访的形式,先了解顾客对该笔订单的满意度及问题建议,再邀请顾客评价
D.对所有服务单进行邀评
A.不需要邀,用户认为好自已就会评
B.用户不给好评不离开
C.待用户确认收货完毕后,确保自己服务无问题后,委婉提起若对服务满意,请给个五星好评
D.不管服务怎么样,都可以要好评
A.用户年纪大,表示打字不方便,需要电话沟通,客服考虑到用户体验和订单的转化率,把电话号码告诉了消费者
B.为了邀好评,在商品包装里放了一张好评返现卡,返现卡上有微信二维码信息,告知用户加微信可好评5元
C.用户收到货后表示商品有破损并且举证了,商家与用户协商,补偿100元,商家通过小额打款给用户进行了补偿
D.用户询问客服安装视频,客服将提前录好的优酷视频连接发送给用户
A、采购项目类别、名称、预算、资金构成和合同价格
B、采购方式,采用公开招标以外的采购方式的,应当载明原因
C、邀请和选择供应商的条件及原因
D、评标标准及确定中标人的原因
E、废标的原因
[问题 1] (6 分) 结合以上案例,请指出以上招标过程中的问题 [问题 2] (6 分) 假设你是A公司负责本次招标的人员,在招标过程中,假如发生以下情况,应该如何处理? (1)开标前,某技标方人员向你打听其它投标单位的名称、报价等情况。 (2)某投标方 B 公司提交了技标文件之后,在开标前发现投标文件报价有错误,电话联系你希望在评标时进行调整。 [问题 3] (4分) 结合本案例判断下列选项的正误{填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”); (1)招标方具有编制招标文件和组织评标能力的,可以自行办理招标事宜,而不用委托招标代理机构。 () (2)依法必须进行招标的项目,自招标文件开始发出之日起至提交投标文件截止之日止,最短不得少于15日。 () (3)招标方和投标方应当自中标通知书发出之日起30日内,按照招标文件和中标方的投标文件订立书面合同。 () (4)在要求提交投标文件截止时间 10 日前,招标方可以以书面形式对己发出的招标文件进行必要的澄清或修改。 ()