A.处罚责任公司1500元,不奖励发件公司
B.处罚责任公司1500元,奖励发件公司50%
C.处罚责任公司1000元,奖励发件公司1000元
D.处罚责任公司1500元,奖励发件公司1500元
A.时效内到件,外包装完好损坏,属水果自身属性变质(客投诉意向强烈的,需要及时报备)
B.发生改地址派送、改时间派送、转寄、退回,到件外包装完好托寄物损坏
C.快件到后外包装完好,包装无拆动痕迹,物品遗失
D.超时反馈,快件正常签收,超12个小时来电反馈变质损坏,且无证据(如无照片/无退款记录)
A.100
B.200
C.300
D.500