题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪项不属于大堂经理工作职责范围？（）
A.根据客户需求，引导客户至不同功能区域办理业务
B.向客户推荐标准化产品和服务，发现和转介优质客户和贵宾客户
C.回复客户意见，处理客户诉求无法处理的情况下，及时向运营负责人报告
D.根据业务授权，审核运营业务的合规性、完整性和真实性
暂无答案
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A.根据客户需求，引导客户至不同功能区域办理业务
B.向客户推荐标准化产品和服务，发现和转介优质客户和贵宾客户
C.回复客户意见，处理客户诉求无法处理的情况下，及时向运营负责人报告
D.根据业务授权，审核运营业务的合规性、完整性和真实性
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A.使用“十字”（“您好、请、对不起、谢谢、再见”）文明用语
B.以普通话为主，可根据客户回答情况调整使用方言
C.使用专业术语，表现专业水准
D.善于倾听，言谈得体
