以下关于柜员管理的说法错误的是()
A.柜员可以在签到的终端上办理自己的业务
B.柜员不可以代理客户办理业务
C.柜员临时离岗签退,应将现金入箱上锁
D.柜员临时离岗签退,应将印、证、卡等入箱上锁
A.柜员可以在签到的终端上办理自己的业务
B.柜员不可以代理客户办理业务
C.柜员临时离岗签退,应将现金入箱上锁
D.柜员临时离岗签退,应将印、证、卡等入箱上锁
A.柜员审核客户提交资料
B.执行“[630020]签约管理录入”交易,根据填写的申请书内容进行输入
C.设置电话银行服务密码
D.交易完成后,打印申请书给后台审核人员签章确认
柜面办理10万以上的现金跨行汇款业务时,关于综合柜员应审核的事项,以下说法错误的是()。
A.对客户身份进行有效识别,是否提供本人证件,证件是否真实有效
B.联网核查结果是否真实,核查结果是否符合交易办理条件
C.客户是否提供真实有效的联系方式
D.无需对现金进行卡把点数
A.口头挂失一经生效,系统不自动撤销
B.可在农行任一网点办理
C.可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理
D.持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失
A.工作流中只能对未完成的业务流程进行终止,对已完成的业务流程不能进行任何操作
B.对于系统故障,由总行统一通知后可以进行工作流程终止。或因柜员操作有误,及时发现后,可以终止流程
C.流程终止前需要确认该业务是否已记账成功,查询账务未处理,方可进行操作
D.在工作流中进行流程终止时,可以批量操作,无笔数限制
A.从自助设备钞箱取出现金时,必须由双人进行清点。
B.资金清点完毕后要立即进行实物交接。
C.进行自助设备取钞时现金调拨时,必须经网点负责人同意。
D.资金调拨处理时应在ABIS系统中将资金从自助设备调入到柜员现金箱。
A.冲正交易只能因柜员操作错误而办理
B.冲正交易出错,可办止付,也可再次冲正
C.冲正交易可在差错交易发生的当天或自差错发生的当天起31日(含)内办理
D.每笔交易只能办理一次成功的冲正交易
● 以下关于物流管理的说法,错误的是 (53) 。
(53)
A.物流管理是供应链管理体系的组成部分
B.物流管理不涉及生产制造过程
C.物流管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个增值过程
D.物流管理是企业之间衔接的管理活动
A.服务器的新功能之一是活动目录服务
B.域是基本的管理单位
C. 域控制器不再区分主从结构
D.professional版适合数字家庭使用