题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
“携程网”的团队成员来自美国甲骨文公司、德意志银行和上海旅行社等，是技术、管理、金融运作和旅游的完美组合。它体现了高绩效创业团队（)的特质。
A.良好沟通
B.优势互补
C.公平利益
D.精诚协作
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更多““携程网”的团队成员来自美国甲骨文公司、德意志银行和上海旅行…”相关的问题
A.是愿景、期望和价值观
B.创业团队成员的性格，技能，知识能力等方面的相互补充
C.团队成员之间的股权分享
D.背靠背的信任，是建立在信任基础上的“共命运，同进退”
A.核心团队成员的专业能力如何，主要看核心团队成员的薪资水平
B.只有决定公司长期发展的三大核心要素都好，公司才有可能成为卓越的公司
C.核心团队成员不稳定， 不会影响公司发展
[说明]
2007年3月系统集成商BXT公司承担了某市电子政务三期工程，合同额为5000万元，全部工期预计6个月。
该项目由BXT公司执行总裁涂总主管，小刘作为项目经理具体负责项目的管理，BXT公司总工程师老方负责项目的技术工作，新毕业的大学生小吕负责项目的质量保证。项目团队的其他12个成员分别来自公司的软件产品研发部、网络工程部。来自研发部的人员负责项目的办公自动化软件平台的开发，来自网络工程部的人员负责机房、综合布线和网络集成。
总工程师老方把原来类似项目的解决方案直接拿来交给了小刘，而WBS则由小刘自己依据以往的经验进行分解。小刘依据公司的计划模版，填写了项目计划。因为项目的验收日期是合同里规定的，人员是公司配备的，所以进度里程碑计划是从验收日期倒推到启动日期分阶段制定的。在该项目计划的评审会上，大家是第一次看到该计划，在改了若干错别字后，就匆忙通过了该计划。该项目计划交到负责质量保证的小吕那里，小吕看到计划的内容，该填的都填了，格式也符合要求，就签了字。
在需求分析时，他们制作的需求分析报告的内容比合同的技术规格要求更为具体和细致。小刘把需求文档提交给了甲方联系人审阅，该联系人也没提什么意见。
在项目启动后的第二个月月底，甲方高层领导来到开发现场听取项目团队的汇报并观看系统演示，看完后甲方领导很不满意，具体意见如下：
● 系统演示出的功能与合同的技术规格要求不一致，最后的验收应以合同的技术规格要求为准。
● 进度比要求落后2周，应加快进度赶上计划。
● ……
你认为造成该项目的上面所述问题的原因是什么？
A.基础实施
B.项目管理信息系统
C.组织过程资产
D.事业环境因素
A.核心团队成员的持股情况
B.核心团队成员的工作经历
C.核心团队成员的薪酬水平
D.核心团队成员的任职时间
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答愿纸的对应栏内，
[说明]
A公司是一家为快消行业提供APP开发解决方案的软件企业。项目经理范工承接了一个开发鲜花配送APP的项目，项目需求非常明确， 此前A公司承接过一个类似的项目，做得很成功，项目结束后人员已经分派到其他项目组。经过认真考虑反复论证后范工决定采用虚拟团队方式搭建项目组，项目架构师由一位脚踝骨折正在家修养的资深工程师担任，开发团队依据项目模块的技术特点分别选择了西安和南京的两个有经验的项目小组，测试交给了美国旧企山分部的印度籍测试员Lisa，其他成员均在北京总部的公司内部选拔。项目经理范工编制了人力资源管理计划并下发给每个成员以便他们了解自己的工作任务和进度安排。
项目刚进入设计阶段，开发团队在APP的测试部署方式和时间上与Lisa发生了争执，南京开发团队没有跟项目经理范工沟通就直接将问题汇报给了当地的执行总经理王总。王总批评了范工，范工虽然觉得非常委屈，但还是立即召集了包括架构师在内的相关人员召开紧急电话会议。会上多方言辞激烈，终于确定了一套开发团队和测试团队都觉得可行的部署方案。
[问题1]
结合案例，请从项目团队管理的角度说明本项目采用虚拟团队形式的利与弊。
[问题2]
请简述项目人力资源管理计划的内容和主要的输入输出。
[问题3]
请将下面(1)~(2)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
结合案例，A公司范工带领的项目团队已经度过了项目团队建设的(1)阶段，正在经历震荡阶段的考验，即将步入(2)阶段。
[问题4]
请简述项目冲突的特点和解决的方法。结合案例，你认为项目经理范工采用了哪种方法？
A.为位于公司总部的人员举行面对面会议，并向所有团队成员发送电子邮件会议纪要
B.与所有团队成员分享主要成就，并根据需要安排后续追踪电话
C.使用电子邮件向所有团队成员发送项目相关主题
D.安排运行所有参与者参加的虚拟会议，并向所有团队成员发送电子邮件会议纪要
