题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
故障处理工作单上无论故障是否涉及电量追补,都应记录当时的电量止码,结论清晰明了,同时向客户()并请客户在工作单上()。
故障处理工作单上无论故障是否涉及电量追补,都应记录当时的电量止码,结论清晰明了,同时向客户()并请客户在工作单上()。
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A.产品的可得性
B.服务的可靠性
C.运作绩效
D.故障的补救
A.返回屏幕主页面查看竖线是否
B.确认为竖线故障,按故障流程处理
C.拍照留证后按故障处理
A.检查CableModem是否正常上线
B.检查机顶盒RJ-45指示灯是否正常
C.检查机顶盒是否正确获得IP地址
D.与区公司机房联系,解除故障
A.核查电能表外观是否有破损、烧毁痕迹,封印是否完好,有异常现象拍照取证后转异常处理流程
B.核查电能表显示屏显示是否完整,有无黑屏等故障
C.按键核查电能表时钟、时段、电压、电流、相序、功率、功率因数等信息是否正常。本地费控电能表,应核查表内剩余金额
D.拆除联合接线盒封印并做好记录,用钳形万用表测量电能表电压、电流后,用现场校验仪核查电能表接线,并进行误差校验,确认电能表误差是否在合格范围内
E.确定故障类型,拍照取证后,直接进入故障处理流程