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[多选题]
抄表时,认真核对客户()等信息,检查电能计量装置运行是否正常,封印是否完好。须办理审批手续并妥善保存审批记录。
A.电能表箱位
B.表位
C.表号
D.倍率
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A.电能表箱位
B.表位
C.表号
D.倍率
A.电力客户动力电能表实抄率98%
B.居民电能表实抄率≧98%
C.抄表差错率≦0.2%
D.全年低压电力客户用电检查率98%
A.17%
B.16%
C.13%
D.10%
A.在办理业务时,保证各项条件公正透明,严格履行告知义务并尊重客户自愿选择
B.最大限度地公开工作流程,公平对待消费者
C.认真履行合同义务,在关系到客户重大权益的问题上,积极通过事先与客户约定的各类信息提示渠道和方式,主动告知相关信息
D.严禁虚假承诺、捆绑销售等违法违规行为